Trong bối cảnh công nghệ AI chatbot bùng nổ, DeepSeek nổi lên như một đối thủ đầy hứa hẹn, được kỳ vọng sẽ cạnh tranh sòng phẳng với ChatGPT. Ban đầu, tôi đã đặt nhiều kỳ vọng vào DeepSeek, với mong muốn tìm kiếm một trải nghiệm hội thoại thông minh và khả năng vượt trội. Tuy nhiên, sau một thời gian dài sử dụng và trải nghiệm sâu rộng, những hạn chế của nó dần bộc lộ, khiến tôi không khỏi thất vọng. Dù DeepSeek có những ưu điểm riêng, nhưng liệu nó có thực sự đủ sức để thay thế vị thế dẫn đầu của ChatGPT trong lòng người dùng?
Những Hạn Chế Của DeepSeek Qua Trải Nghiệm Thực Tế
Trải nghiệm thực tế với DeepSeek đã chỉ ra nhiều vấn đề cố hữu, đặc biệt là ở những khía cạnh quan trọng đối với một chatbot AI.
Vấn đề về Độ Ổn Định Máy Chủ và Thời Gian Chờ
Một trong những trở ngại lớn nhất khi sử dụng DeepSeek chính là sự thiếu ổn định của máy chủ. Tôi thường xuyên phải đối mặt với tình trạng chờ đợi phản hồi rất lâu, đôi khi là lãng phí thời gian quý báu. Thậm chí, sau những khoảng thời gian chờ đợi kéo dài, DeepSeek thường xuyên thông báo rằng máy chủ đang bận và yêu cầu tôi thử lại sau. Mặc dù tôi hiểu rằng việc mở rộng cơ sở hạ tầng để đáp ứng lượng người dùng tăng vọt là một thách thức, nhưng thực tế là dịch vụ này thường xuyên không thể sử dụng được vào nhiều thời điểm trong ngày, gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng.
Tương Tác Kém Hấp Dẫn và Khó Duy Trì Ngữ Cảnh
Khi DeepSeek hoạt động, các cuộc hội thoại thường mang lại cảm giác đơn điệu và thiếu cảm xúc. Mặc dù có khả năng tạo ra văn bản và giao tiếp một cách hiệu quả, nhưng các phản hồi của DeepSeek thường “rô bốt” và thiếu sự sáng tạo. Chatbot này cũng gặp khó khăn trong việc duy trì ngữ cảnh qua các cuộc trò chuyện dài. Điều này khiến cho việc có một cuộc thảo luận trôi chảy và hấp dẫn trở nên khó khăn, đặc biệt khi so sánh với khả năng của ChatGPT trong việc cung cấp các phản hồi tinh tế và bám sát ngữ cảnh.
Giao diện DeepSeek hiển thị giới hạn về khả năng tải lên tệp, chỉ hỗ trợ trích xuất văn bản.
Giới Hạn Nghiêm Trọng Về Khả Năng Tải Lên Tệp
Một điểm khiến tôi thất vọng lớn khác ở DeepSeek là những giới hạn về khả năng tải lên tệp. Mặc dù DeepSeek cho phép người dùng tải lên tệp, nhưng chức năng của nó chỉ giới hạn ở việc trích xuất văn bản. Nó không hỗ trợ xử lý hình ảnh, âm thanh hay các loại tệp khác, trong khi những chức năng này đã trở nên phổ biến ở nhiều chatbot AI khác. Với việc tính năng tải lên hình ảnh và âm thanh mang lại nhiều tiện ích vượt trội, tôi thấy giới hạn này của DeepSeek rất khó chấp nhận.
Thiếu Tính Năng Hội Thoại Giọng Nói Trực Tiếp
Cuối cùng, việc ứng dụng DeepSeek trên điện thoại thông minh thiếu tính năng hội thoại giọng nói trực tiếp đã khiến tôi gỡ cài đặt nó gần như ngay lập tức. Tính năng giọng nói trực tiếp mang lại sự tiện lợi đáng kể khi sử dụng AI chatbot trên điện thoại. Với Gemini, ChatGPT và Perplexity đều đã tích hợp tính năng này, tôi không thấy lý do gì để tiếp tục sử dụng DeepSeek trên thiết bị di động của mình.
Lý Do ChatGPT Vẫn Là Lựa Chọn Tối Ưu Hơn
Mặc dù vẫn có những lý do để sử dụng DeepSeek trong một số trường hợp, nhưng tôi vẫn ưu tiên quay lại với ChatGPT bởi tôi nhận thấy nó vượt trội hơn hẳn ở một số khía cạnh quan trọng của một chatbot AI.
Người dùng đang tương tác với ChatGPT trên cả điện thoại thông minh và máy tính, minh họa tính linh hoạt và khả năng truy cập đa nền tảng của AI chatbot này.
1. Độ Tin Cậy và Khả Năng Truy Cập Vượt Trội
ChatGPT ổn định hơn DeepSeek rất nhiều. Ngay cả trong những thời gian cao điểm, tôi hiếm khi gặp phải tình trạng máy chủ ngừng hoạt động làm gián đoạn việc truy cập dịch vụ. Không như DeepSeek, OpenAI đã có một khởi đầu vượt trội, cho phép họ đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng, đảm bảo một trải nghiệm đáng tin cậy và mượt mà cho người dùng.
2. Khả Năng Đối Thoại Tự Nhiên và Nhận Diện Ngữ Cảnh
Khác với những phản hồi tẻ nhạt của DeepSeek, ChatGPT mang đến những tương tác hấp dẫn và giống con người hơn. Nó ghi nhớ ngữ cảnh tốt hơn, cung cấp giải thích chi tiết, điều chỉnh phản hồi dựa trên các tin nhắn trước đó và lưu trữ chúng trong bộ nhớ. Điều này giúp các cuộc trò chuyện trở nên tự nhiên và có chiều sâu.
3. Hỗ Trợ Tải Lên và Phân Tích Tệp Nâng Cao
Khi quay lại với ChatGPT, tôi không còn bị giới hạn ở việc chỉ trích xuất văn bản. Tôi có thể dễ dàng tải lên hình ảnh chứa thông số kỹ thuật, bảng biểu hoặc đồ thị và để AI giải thích tất cả các chi tiết cũng như những sắc thái mà tôi có thể bỏ lỡ chỉ bằng cách nhìn vào hình ảnh đó. Đây là một tính năng cực kỳ hữu ích, nâng cao đáng kể khả năng làm việc với thông tin đa phương tiện.
4. Tính Năng Hội Thoại Giọng Nói – Trải Nghiệm Tiện Lợi Vượt Trội
Một tính năng nổi bật khác của ChatGPT mà tôi rất yêu thích là khả năng hội thoại giọng nói trực tiếp. Có rất nhiều cách thú vị để bạn có thể sử dụng tính năng giọng nói và thị giác trực tiếp của ChatGPT để hỗ trợ các công việc hàng ngày. Cá nhân tôi thấy nó đặc biệt hữu ích khi các vấn đề ngẫu nhiên, bất ngờ xuất hiện. Tôi chỉ cần mở ứng dụng, gửi hình ảnh trực tiếp từ điện thoại và cung cấp chi tiết về vấn đề hoặc câu hỏi. Tôi cũng có thể tiếp tục hỏi ChatGPT trong khi tay đang bận, giúp nó trở nên thực tế và dễ sử dụng hơn trong nhiều tình huống đời sống.
Kết Luận
Mặc dù hiện tại tôi không còn phụ thuộc vào DeepSeek cho các công việc quan trọng, tôi vẫn tin rằng đây là một nền tảng đáng để theo dõi. Cuối năm 2022, ChatGPT cũng đã từng phải đối mặt với những vấn đề tương tự như DeepSeek khi đang nhanh chóng giành được sự phổ biến. Điều này mang lại cho tôi niềm tin rằng nhiều vấn đề mà tôi gặp phải với DeepSeek chỉ là do các thách thức về mở rộng quy mô và thời gian trong việc triển khai các tính năng. Dù vậy, tôi chắc chắn sẽ thử lại DeepSeek khi nó trưởng thành hơn.
Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, tôi không tìm thấy lý do nào để tiếp tục sử dụng DeepSeek, đặc biệt khi ChatGPT đã đáp ứng tất cả các nhu cầu của tôi một cách hoàn hảo. Bạn có đồng ý với những nhận định này không? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về DeepSeek và ChatGPT trong phần bình luận bên dưới!
