Trong kỷ nguyên số, chiếc TV thông minh (Smart TV) không chỉ là thiết bị giải trí mà còn là một trung tâm dữ liệu thu nhỏ, âm thầm ghi lại mọi tương tác của bạn. Mỗi cú nhấp chuột, mỗi chương trình bạn xem, và mọi tìm kiếm đều được ghi lại một cách lặng lẽ để định hình những gì sẽ xuất hiện tiếp theo trên màn hình của bạn. TV của bạn càng thông minh, khả năng thu thập dữ liệu về bạn càng lớn. Điều này khiến nhiều người dùng thắc mắc: Smart TV của tôi biết những gì về mình? Thực tế, mức độ theo dõi dữ liệu người dùng của các TV thông minh đã vượt xa những gì bạn có thể tưởng tượng, đặt ra những lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân.
Cách Hệ Thống Khuyến Nghị AI Hoạt Động Trên Smart TV Của Bạn
Mỗi khi bạn duyệt kênh, xem liên tục các chương trình yêu thích hay chuyển đổi giữa các ứng dụng phát trực tuyến, chiếc Smart TV của bạn đều ghi lại hoạt động. Nó ghi nhớ những thể loại bạn thích, thời gian bạn xem các chương trình cụ thể và thậm chí cả những ngày bạn có xu hướng xem loại nội dung nào. Theo thời gian, Smart TV của bạn sử dụng tất cả thông tin này để xây dựng một hồ sơ kỹ thuật số về sở thích của bạn. Điều này cho phép các nhà sản xuất đề xuất các chương trình và bộ phim phù hợp với sở thích của bạn một cách chính xác.
Trước đây, TV sử dụng các kỹ thuật giám sát đơn giản để đưa ra khuyến nghị. Giờ đây, chúng sử dụng một công nghệ gọi là Nhận Diện Nội Dung Tự Động (Automatic Content Recognition – ACR). Công nghệ này cho phép Smart TV của bạn chụp ảnh màn hình của bất cứ thứ gì đang hiển thị trên màn hình. Những ảnh chụp này sau đó được gửi đến nhà sản sản xuất Smart TV và các đối tác bên thứ ba của họ để phân tích, tạo ra một hồ sơ chi tiết về bạn nhằm phục vụ các khuyến nghị cá nhân hóa và quảng cáo mục tiêu.
Sơ đồ giải thích công nghệ Nhận Diện Nội Dung Tự Động (ACR) trên Smart TV
Quá trình này diễn ra cực kỳ kỹ lưỡng. Ví dụ, một báo cáo từ DATUREX cho thấy TV Samsung có thể chụp ảnh màn hình mỗi nửa giây, trong khi các mẫu LG có thể làm điều đó mười lần mỗi giây. Điều đáng chú ý là không quan trọng bạn đang sử dụng ứng dụng hoặc thiết bị nào – nếu nội dung hiển thị trên màn hình, TV của bạn có thể chụp và phân tích nó bằng AI. Hơn nữa, TV thông minh của LG sẽ sớm có khả năng theo dõi cảm xúc của bạn. Khi kết hợp những điều này với các phương pháp thu thập dữ liệu khác như định vị địa lý, nhận diện giọng nói và lịch sử tìm kiếm, rõ ràng Smart TV của bạn có thể biết nhiều về bạn hơn bạn nghĩ.
Smart TV Thực Sự Biết Gì Về Bạn? Phân Tích Chi Tiết Dữ Liệu Thu Thập
Từ khoảnh khắc bạn thiết lập Smart TV, nó đã bắt đầu thu thập thông tin chi tiết về bạn – thường là nhiều hơn bạn nhận ra. Việc thu thập dữ liệu này diễn ra liên tục, cho dù bạn đang xem truyền hình cáp, phát trực tuyến các chương trình yêu thích, hay thậm chí sử dụng TV làm màn hình cho một thiết bị khác. Dưới đây là những gì Smart TV của bạn thu thập một cách âm thầm:
- Thông Tin Cá Nhân: Smart TV của bạn thu thập các thông tin như địa chỉ email, địa chỉ nhà, ngày sinh và thông tin thẻ tín dụng trong quá trình cài đặt hoặc mua hàng. Sau đó, nó liên kết thông tin này với địa chỉ IP của bạn để theo dõi bạn trên các thiết bị khác và giúp các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác hơn.
- Thói Quen Xem Nội Dung: Nó theo dõi mọi thứ bạn xem, bao gồm các ứng dụng phát trực tuyến, truyền hình cáp, bảng điều khiển trò chơi và máy tính xách tay. TV ghi lại các thể loại yêu thích của bạn và thời lượng bạn xem, sau đó gửi dữ liệu này đến các nhà sản xuất vài giây hoặc vài phút một lần để xây dựng một hồ sơ chi tiết về thói quen của bạn.
- Dữ Liệu Giọng Nói: Nếu bạn sử dụng lệnh thoại, TV của bạn sẽ ghi âm và xử lý các yêu cầu được nói của bạn, phân tích các mẫu giọng nói và thậm chí có thể lắng nghe các phản hồi trong các quảng cáo, đặt ra câu hỏi về việc khi nào nó đang lắng nghe, ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng các tính năng thoại.
- Dữ Liệu Kỹ Thuật và Đo Từ Xa (Telemetry): Smart TV của bạn thu thập thông tin về Wi-Fi, các thiết bị được kết nối khác và cách bạn sử dụng chúng, cùng với các số liệu hiệu suất như thời gian tải ứng dụng và mức tiêu thụ điện năng. Nó gửi dữ liệu này trở lại các nhà sản xuất để cải thiện sản phẩm và tìm hiểu về thói quen sinh hoạt của gia đình bạn.
Người đàn ông cầm camera an ninh, tượng trưng cho việc Smart TV thu thập dữ liệu cá nhân
Tất cả quá trình thu thập dữ liệu này không chỉ diễn ra vì sự tiện lợi của bạn. Lý do thực sự khiến các TV thông minh thu thập quá nhiều thông tin còn vượt xa việc chỉ giúp các khuyến nghị của bạn chính xác hơn.
Vì Sao Dữ Liệu Của Bạn Bị Thu Thập Và Sử Dụng Như Thế Nào?
Không giống như các dịch vụ phát trực tuyến, các nhà sản xuất Smart TV theo truyền thống không được biết đến với việc cung cấp khuyến nghị nội dung hoặc phục vụ quảng cáo cho bạn. Vậy tại sao họ lại phát triển và triển khai công nghệ ACR?
Sự thay đổi này phần lớn được thúc đẩy bởi cơ hội cho các nhà sản xuất Smart TV tạo ra các luồng doanh thu liên tục, vượt ra ngoài việc chỉ bán phần cứng. Mặc dù Smart TV không phải là bên trực tiếp hiển thị tất cả quảng cáo cho bạn, nhưng chúng vẫn có thể kiếm tiền bằng cách bán dữ liệu xem của bạn cho các nhà quảng cáo và các nhà môi giới dữ liệu. Nếu bạn đã xem các chương trình cải tạo nhà, bạn có thể sẽ thấy quảng cáo cho các cửa hàng vật liệu xây dựng và các nhà bán lẻ nội thất. Dù bạn có mua sản phẩm hay không, nhà sản xuất vẫn được trả tiền từ dữ liệu họ đã thu thập.
Quảng cáo nhắm mục tiêu không nhất thiết là một điều xấu. Bạn vẫn nhận được quảng cáo cho dù chúng có được nhắm mục tiêu hay không. Điều tồi tệ về quảng cáo nhắm mục tiêu trên Smart TV là các dịch vụ phát trực tuyến được khuyến khích cao độ để phát triển các cách thức giữ chân bạn trên ghế sofa. Họ muốn tăng thời gian xem của bạn, để họ có thể tiếp tục phục vụ quảng cáo. Đây là lý do tại sao các hệ thống khuyến nghị đã cải thiện đáng kể trong thập kỷ qua. Chúng đã trở nên tốt đến mức luôn có thứ gì đó để xem.
Việc này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và năng suất tổng thể của một người. Thời gian sử dụng màn hình quá mức đã được liên kết với việc gia tăng lo lắng và các vấn đề về giấc ngủ. Và các công ty cố ý làm cho nội dung trở nên gây nghiện nhất có thể không chỉ khiến tình hình tồi tệ hơn mà còn làm khuếch đại vấn đề.
Ngoài việc có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn và gia đình, các hệ thống khuyến nghị này còn kiểm soát loại nội dung bạn xem. Các nền tảng phát trực tuyến ưu tiên các chương trình dựa trên lịch sử xem của bạn, điều này có thể hạn chế sự tiếp xúc của bạn với nội dung đa dạng mà bạn có thể quan tâm. Điều này tạo ra một vòng lặp phản hồi có thể thu hẹp các lựa chọn xem của bạn theo thời gian, giữ bạn trong một “filter bubble” (bong bóng bộ lọc) của nội dung tương tự.
Một vấn đề khác là với chính hệ thống ACR. Không giống như các kỹ thuật đo từ xa cơ bản, ACR khá xâm lấn, với nhiều người phát hiện ra rằng TV của họ đang theo dõi họ. Với Smart TV theo dõi màn hình của bạn vài lần mỗi giây, không khó để tưởng tượng có bao nhiêu thông tin cá nhân mà chúng có thể thu thập bằng những ảnh chụp màn hình đó. Chiếc Smart TV bạn đã mua để xem chương trình riêng tư giờ đây đã trở thành một thiết bị giám sát trong phòng khách của bạn.
Các hệ thống khuyến nghị Smart TV hiện đại đang ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe, sở thích và quyền riêng tư của bạn. Liệu có lý do nào để tiếp tục sử dụng tính năng này không?
Có Nên Tắt Các Khuyến Nghị AI Trên Smart TV Của Bạn?
Các khuyến nghị AI trên Smart TV thực sự có thể nâng cao trải nghiệm xem của bạn bằng cách giúp bạn khám phá nội dung phù hợp với sở thích. Tuy nhiên, điều này đi kèm với cái giá là quyền riêng tư của bạn. Vậy, bạn có nên sử dụng các khuyến nghị AI của Smart TV không?
Nếu bạn coi trọng quyền riêng tư và không muốn thói quen xem của mình trở thành một điểm dữ liệu khác được bán cho các nhà quảng cáo, việc tắt các tính năng này là một lựa chọn không cần suy nghĩ. Hãy nhớ rằng, mọi chương trình bạn xem, mọi bộ phim bạn xem xong, mọi lần tạm dừng và tua lại đều đang được theo dõi và phân tích. Nếu bạn không muốn bị giám sát trên một chiếc TV mà bạn đã trả tiền để sở hữu, thì bạn nên tắt các khuyến nghị AI.
Mặt khác, nếu bạn thích việc TV của mình gợi ý các chương trình và bộ phim mà bạn có thể sẽ thích, thì việc giữ các khuyến nghị AI bật có thể hợp lý. Nhưng hãy nhớ, các dịch vụ phát trực tuyến vẫn cung cấp các khuyến nghị khá tốt ngay cả khi không có các tính năng mới hơn này trên TV của bạn. Ngoài ra, bạn không nhất thiết phải cắt hoàn toàn TV của mình khỏi internet. Bạn chỉ cần tắt các tính năng theo dõi xâm lấn nhất trên TV của mình, chẳng hạn như ACR, nhận diện giọng nói luôn bật và tùy chọn chia sẻ dữ liệu luôn được bật theo mặc định trên TV mới. Với những tính năng này bị tắt, bạn vẫn sẽ nhận được một số khuyến nghị khá tốt trong khi vẫn giữ được một phần quyền riêng tư.
Cuối cùng, các khuyến nghị của Smart TV chỉ mang lại sự tiện lợi bổ sung – chúng giúp bạn tìm thấy thứ gì đó để xem, nhưng chúng không cần thiết để tận hưởng chiếc TV của bạn. Trước khi đánh đổi quyền riêng tư của bạn để lấy một vài gợi ý bổ sung, hãy cân nhắc xem điều đó có thực sự đáng giá không. Hãy nhớ rằng, bạn vẫn có thể khám phá các chương trình tuyệt vời mà không cần từ bỏ quá nhiều dữ liệu cá nhân. Bạn có ý kiến gì về việc Smart TV theo dõi người dùng? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới hoặc tìm hiểu thêm các bài viết khác về bảo mật Smart TV tại thuthuatmoi.net!
