Sau hơn hai thập kỷ là cầu nối giao tiếp cho hàng triệu người trên toàn cầu, Skype – cái tên từng thống trị thị trường cuộc gọi đường dài qua internet – đang chuẩn bị nói lời vĩnh biệt. Đây không phải là một sự kết thúc đột ngột, mà là một quá trình được dự báo trước, cho phép người dùng có thời gian để sao lưu lịch sử trò chuyện và các tệp tin quan trọng trước khi ứng dụng này chính thức ngừng hoạt động vào năm 2025. Việc mất đi những kỷ niệm hay thông tin quý giá tích lũy qua nhiều năm là điều không ai mong muốn, và việc chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân là vô cùng cần thiết trong bối cảnh chuyển giao công nghệ này.
Lời từ biệt của Skype: Vì sao gã khổng lồ một thời phải dừng cuộc chơi?
Trong quá khứ, Skype từng là biểu tượng của giao tiếp trực tuyến. Từ những cuộc gọi video với gia đình, phỏng vấn xin việc trực tuyến, đến các cuộc họp nhóm với bạn bè, tất cả đều trở nên dễ dàng nhờ Skype. Thế nhưng, khi bước sang năm 2025, Skype chỉ còn duy trì dưới 30 triệu người dùng hàng tháng, một con số khiêm tốn chưa bằng 1/10 so với thời kỳ đỉnh cao của nó.
Trong khi đó, hàng loạt các đối thủ như Zoom, WhatsApp, FaceTime hay Discord đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường với những ứng dụng mượt mà hơn, thiết kế ưu tiên đám mây và vô số tính năng mà Skype khó lòng cạnh tranh với mã nguồn cũ kỹ của mình.
Chiến lược lớn của Microsoft trong những năm gần đây đã tập trung hoàn toàn vào Teams. Ứng dụng này tích hợp chat, họp trực tuyến, chia sẻ tệp, lịch biểu và bảo mật vào một gói duy nhất, nhận được sự ưa chuộng lớn từ các doanh nghiệp, trường học và chính phủ. Mỗi khi có một tính năng mới được phát triển (như hình nền ảo hay phòng họp nhóm), Teams luôn là ứng dụng được ưu tiên cập nhật đầu tiên.
Skype, bị gạt sang một bên và thiếu nguồn lực đầu tư, không thể theo kịp. Việc đổ tài nguyên kỹ thuật khan hiếm vào một ứng dụng tiêu dùng đang mất dần người dùng, trong khi Teams lại mang về hàng tỷ đô la từ thuê bao và khóa chặt người dùng vào hệ sinh thái Microsoft 365, là điều không có ý nghĩa. Đặc biệt là khi phần lớn người dùng Skype vẫn sử dụng gói miễn phí. Bằng cách khai tử Skype, Microsoft đang đơn giản hóa danh mục sản phẩm, cắt giảm chi phí và buộc tất cả người dùng chuyển sang một ứng dụng chính thức duy nhất: Teams. Đây là một thực tế khắc nghiệt trong chiến lược của các tập đoàn công nghệ lớn.
Hướng dẫn chi tiết cách sao lưu lịch sử chat và tệp tin Skype của bạn
Nếu bạn có hàng năm trời những cuộc trò chuyện và tệp tin quý giá trên Skype, đừng để chúng biến mất vĩnh viễn. Hãy thực hiện các bước sau để tải về dữ liệu của bạn trước khi Skype chính thức ngừng hoạt động:
- Truy cập trang xuất tệp và lịch sử trò chuyện của Skype.
- Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft được liên kết với hồ sơ Skype của bạn.
- Chọn loại dữ liệu bạn muốn xuất. Bạn có thể chọn cả cuộc hội thoại (conversations) và tệp tin (files).
- Nhấp vào nút Gửi yêu cầu (Submit request).
Trang xuất dữ liệu lịch sử Skype với tùy chọn xuất cuộc trò chuyện và tệp tin
Sau khi bạn gửi yêu cầu, Skype sẽ tập hợp dữ liệu của bạn thành các tệp ZIP. Quá trình này có thể mất một thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ đợi. Bạn có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu của mình trên cùng một trang. Khi bạn nhận được thông báo rằng bản sao lưu đã sẵn sàng, hãy nhấp vào liên kết, tải về các tệp lưu trữ và lưu trữ chúng an toàn trên các phương tiện sao lưu của bạn. Microsoft cũng lưu ý rằng dữ liệu của bạn sẽ khả dụng cho đến tháng 1 năm 2026 để bạn tải xuống hoặc xóa. Nếu bạn di chuyển sang Microsoft Teams trước thời điểm đó, dữ liệu Skype của bạn sẽ được chuyển sang và tiếp tục khả dụng.
Đánh giá trái chiều: Skype và Microsoft Teams trên Microsoft Store
Bạn có thể nghĩ rằng một dịch vụ sắp ngừng hoạt động sẽ có xếp hạng tệ trên cửa hàng ứng dụng, nhưng Skype thì không. Trên Microsoft Store, nơi vẫn còn có thể tải về, Skype đang sở hữu mức đánh giá ấn tượng 4.9 trên 5 sao. Điều này chứng tỏ rằng ngay cả với lượng người dùng giảm sút, Skype vẫn có một lượng lớn người hâm mộ trung thành. Đáng tiếc, tình yêu của người hâm mộ không đủ để chi trả cho các máy chủ và hạ tầng chuyển tiếp cuộc gọi toàn cầu.
Giao diện ứng dụng Skype trên Microsoft Store hiển thị mức đánh giá cao 4.9 sao
Trong khi đó, Microsoft Teams lại có mức đánh giá khá khiêm tốn, chỉ 2.9 sao, bị kéo xuống bởi một loạt các đánh giá tiêu cực. Thật kỳ lạ, bản “tóm tắt do AI tạo” của Microsoft lại ca ngợi ứng dụng là tuyệt vời, hữu ích và được khen ngợi rộng rãi.
Mức đánh giá của Microsoft Teams trên Microsoft Store với điểm số thấp 2.9 sao
Rõ ràng, AI đã “quên” đọc những bình luận nơi người dùng chỉ trích Teams là cồng kềnh và chậm chạp.
Các đánh giá của người dùng về Microsoft Teams trên Microsoft Store, chủ yếu là phản hồi tiêu cực
Vậy điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?
Vậy điều gì sẽ xảy ra khi Skype chính thức ngừng hoạt động? Nếu bạn đã chuyển sang sử dụng Teams, danh bạ, các cuộc trò chuyện và cuộc họp của bạn đều sẽ tồn tại ở đó, và Microsoft đã xây dựng các hướng dẫn di chuyển chi tiết để hỗ trợ bạn. Nếu bạn muốn khám phá các công cụ cộng tác khác, có vô số ứng dụng thay thế sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của bạn.
Hãy dành một chút thời gian ngay hôm nay để mở Skype lần cuối. Cuộn qua lịch sử trò chuyện của bạn, nghe lại các tin nhắn thoại và nói lời tạm biệt thầm lặng với một công cụ đã thay đổi cách hàng triệu người trong chúng ta kết nối. Sau đó, hãy xuất dữ liệu của bạn, đăng xuất và để Skype chìm vào dòng chảy của lịch sử công nghệ.
