Trong những năm qua, Google đã có những bước tiến đáng kể trong việc khẳng định vị thế của dòng điện thoại Pixel, biến chúng thành một lựa chọn cạnh tranh và đáng cân nhắc trên thị trường smartphone. Với tư cách là một người dùng công nghệ lâu năm và có kinh nghiệm sử dụng nhiều thiết bị, tôi phải thừa nhận rằng một số tính năng đặc trưng của Pixel thực sự hấp dẫn, thậm chí khiến tôi muốn rời bỏ chiếc điện thoại Samsung vốn đã gắn bó bấy lâu. Tuy nhiên, dù đánh giá cao giá trị mà các mẫu Pixel tầm trung mang lại, tôi lại không thể có cái nhìn tương tự đối với các mẫu flagship của hãng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những lý do vì sao điện thoại Google Pixel flagship vẫn còn những hạn chế nhất định so với các đối thủ hàng đầu.
6. Giá Trị Bán Lại Thấp và Nhanh Mất Giá
Điện thoại Google Pixel dường như mất giá nhanh chóng như kem tan chảy dưới trời nắng nóng. Lấy ví dụ, Pixel 8 Pro ra mắt với mức giá 999 USD. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, giá trị thu cũ đổi mới tại Google Store chỉ còn khoảng 225 USD – mức giảm đến 77% khi chiếc điện thoại này thậm chí còn chưa đầy hai năm tuổi.
Hãy so sánh điều này với iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD nhưng vẫn giữ được giá trị thu cũ là 630 USD, tức chỉ giảm 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra với giá ra mắt 1199 USD, dù đã hơn hai năm tuổi nhưng vẫn có giá trị khá tốt là 580 USD, tương đương mức giảm khoảng 52%.
Câu chuyện tương tự cũng xảy ra khi bạn bán những chiếc điện thoại này thông qua các sàn giao dịch trực tuyến; bạn có thể nhận được giá cao hơn so với việc thu cũ đổi mới, nhưng tỷ lệ mất giá vẫn không thay đổi đáng kể và không có lợi cho dòng Pixel. Cảm giác chi trả toàn bộ số tiền cho một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá quá nhanh thực sự không mấy dễ chịu. iPhone giữ giá tốt như vậy một phần là do Apple hiếm khi áp dụng các chương trình giảm giá lớn.
5. Hạn Chế Về Thị Trường và Dịch Vụ Sửa Chữa
Kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại di động, minh họa khó khăn khi tìm địa điểm bảo hành Pixel
Không như Samsung hay Apple, dòng Pixel của Google không có mạng lưới bán lẻ toàn cầu rộng khắp và chỉ được bán chính thức tại một số quốc gia nhất định – chủ yếu là Hoa Kỳ, Canada, Úc, Vương quốc Anh và một vài thị trường lớn ở Châu Âu và Châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên Google Store.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel được bán độc quyền thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, thay vì cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Nếu bạn sống bên ngoài các khu vực này, việc mua một chiếc Pixel thường đồng nghĩa với việc phải nhập khẩu, điều này làm phức tạp các yêu cầu bảo hành và việc tiếp cận dịch vụ hỗ trợ chính hãng.
Ngay cả ở các thị trường lớn như Hoa Kỳ, các trung tâm sửa chữa được Google ủy quyền cũng rất thưa thớt so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple Store chính thức hay các nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có một trung tâm nào trong thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa chữa, điều này đôi khi có thể mất vài ngày. Trong khi đó, việc sửa chữa trực tiếp tại cửa hàng thường chỉ mất vài giờ cho các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin.
Tại Hoa Kỳ và Canada, Google cam kết cung cấp linh kiện thay thế tối thiểu ba năm, nhưng ở các nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức. Điều này trái ngược hẳn với Apple và Samsung, hai hãng này luôn có sẵn linh kiện thay thế ngay cả đối với các mẫu đã ra đời nhiều năm.
4. Thời Lượng Pin Chưa Tối Ưu và Sạc Chậm
Điện thoại Google Pixel 8 đang sạc, thể hiện vấn đề về thời lượng pin và tốc độ sạc chậm
Thời lượng pin vẫn là một trong những vấn đề lớn nhất chưa được giải quyết triệt để trên các mẫu điện thoại hiện đại. Vì lý do nào đó, các công ty đã quyết định rằng thời lượng pin đủ dùng cả ngày là tốt cho hầu hết người dùng. Nhưng chỉ cần nhìn vào sự hào hứng xung quanh các loại pin silicon-carbon mới – hiện chỉ được tìm thấy trên một số flagship Trung Quốc – bạn sẽ thấy rằng mọi người đang khao khát một bước đột phá về pin và mong muốn các thương hiệu yêu thích của họ sớm áp dụng công nghệ mới này.
Bạn có thể đã biết rằng mặc dù việc có viên pin lớn hơn về mặt vật lý có giúp ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất quyết định thời lượng pin lâu hơn. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu quả của chip được sử dụng để cung cấp năng lượng cho điện thoại cũng đóng vai trò quan trọng. Đó là lý do tại sao iPhone, ngay cả với pin tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể sử dụng lâu hơn đáng kể.
Giống như đa số người dùng, thời lượng pin là ưu tiên lớn đối với tôi, đặc biệt là vì tôi không nâng cấp điện thoại thường xuyên như những người đam mê công nghệ. Các mẫu Pixel flagship, đặc biệt là, chưa thể sánh ngang với các đối thủ cạnh tranh về pin. Đừng hiểu lầm tôi; thời lượng pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn chi gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn kỳ vọng nó phải tốt hơn “chỉ ổn”.
Pin càng nhanh cạn kiệt do tối ưu hóa chưa đủ hoặc chip kém hiệu quả, bạn càng phải cắm sạc điện thoại thường xuyên hơn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ sử dụng hết số chu kỳ sạc giới hạn nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại. Điều này đi ngược lại ưu tiên của tôi là bảo quản điện thoại càng lâu càng tốt.
Điện thoại Pixel cũng chịu thiệt thòi về tốc độ sạc chậm; dù Pixel 9 Pro có thể là chiếc Pixel tốt nhất từ trước đến nay, nhưng nó chỉ giới hạn ở mức 27W, nằm trong số thấp nhất mà tôi từng thấy trên một flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng vẫn còn quá chậm so với tiêu chuẩn hiện tại.
Bạn có thể lập luận rằng sạc chậm hơn tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng điều quan trọng về sạc nhanh là nó không quá có hại cho đến khoảng 70% pin. Sau điểm đó, điện trở bên trong tăng lên và pin không còn dễ dàng chấp nhận sạc nữa. Hơn nữa, sự tiện lợi mà sạc nhanh mang lại không phải là điều có thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người luôn di chuyển.
Một phần lý do khiến OnePlus 13 nhận được nhiều đánh giá cao là vì nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc viên pin 6000mAh của nó từ trống rỗng lên 50% chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn có thể sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một nơi hẻo lánh mà ổ cắm điện có thể không có sẵn.
3. Hiệu Năng Kém Hơn và Bộ Nhớ UFS Chậm Hơn
Không chỉ dừng lại ở hiệu suất năng lượng, chip Tensor của Pixel còn tụt hậu về sức mạnh xử lý thô. Sự khác biệt về hiệu năng không phải là quá lớn, nhưng các flagship cạnh tranh như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – dường như mượt mà hơn đáng kể và khiến mọi thao tác đều diễn ra tức thì. Có một lý do mà Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những chiếc điện thoại tốt nhất trên thị trường, dù có thể bị nhận xét là nhàm chán.
Sức mạnh lớn hơn không phải lúc nào cũng cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó giúp điện thoại có khả năng “tương lai hóa” tốt hơn và thực hiện các tác vụ đòi hỏi khắt khe một cách dễ dàng, như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game đồ họa cao và đa nhiệm. Với những người thường xuyên thực hiện các tác vụ này, hiệu năng mạnh mẽ sẽ mang lại lợi ích lớn.
Pixel cũng tụt hậu trong quản lý nhiệt, vì vậy nó nhanh nóng lên và bắt đầu giảm hiệu năng (throttle) sớm hơn so với các đối thủ. Mức độ này chưa đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để người dùng phải thận trọng, không nên đẩy thiết bị đến giới hạn của nó. Tôi không nói rằng Pixel không thể xử lý các game nặng, nhưng nó không thể làm được điều đó một cách dễ dàng như Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các mẫu Pixel flagship không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy game hoặc tải các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn bộ nhớ UFS 3.1 cũ hơn trong khi hầu hết các công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4.
2. Hạn Chế Về Phụ Kiện Bên Thứ Ba
Điện thoại Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro đặt cạnh nhau, minh họa sự khác biệt về hệ sinh thái phụ kiện
Không như iPhone – vốn có đầy đủ mọi thứ từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin dự phòng, giá đỡ hút chân không và nhiều hơn nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ các nhà sản xuất phụ kiện bên thứ ba. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng có sẵn không rộng bằng.
Ví dụ, bạn sẽ không tìm thấy nhiều lựa chọn giá đỡ xe hơi, phụ kiện bảo vệ ống kính, hoặc phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho thiết bị Pixel. Đây có thể không phải là vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng vẫn là một điều đáng cân nhắc.
1. Nhiều Lỗi Phần Mềm Hơn So Với Đối Thủ
Một điều bạn có thể nhận thấy ở các mẫu Pixel flagship là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp vấn đề, nhưng các câu chuyện về việc điện thoại tự khởi động lại ngẫu nhiên, ứng dụng bị treo, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ quặc thường xuyên xuất hiện đủ để gây chú ý, đặc biệt là ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần nguyên nhân có thể là cái giá phải trả cho việc là người đầu tiên trải nghiệm các tính năng Android mới. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, điều đáng lưu ý là trải nghiệm Pixel – mặc dù đang cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng mượt mà nhất. Những trục trặc nhỏ không phải là vấn đề quá lớn đối với tôi nếu tôi đang mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, tôi kỳ vọng nhiều hơn ở một chiếc flagship giá 1000 USD.
Dòng Pixel flagship của Google mang lại nhiều điểm mạnh đáng kể. Phần mềm Android thuần túy, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời là những ưu điểm lớn, nhưng những thiết bị này không phải không có những hạn chế. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài trong số những điều đáng cân nhắc trước khi quyết định “lên đời” Pixel.
Đối với một số người, những điểm yếu này có thể dễ dàng bị bỏ qua để ưu tiên các điểm mạnh của Pixel. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm hoàn chỉnh, toàn diện như Galaxy hay iPhone, có lẽ bạn nên cân nhắc và điều chỉnh kỳ vọng của mình trước khi đưa ra quyết định mua.
