Microsoft đã chính thức ra mắt hai trợ lý AI “lập luận” (reasoning) mới là Researcher và Analyst, như một phần của bộ công cụ Microsoft 365 Copilot. Bắt đầu từ tháng 6 năm 2025, những công cụ này đã có sẵn cho tất cả người dùng Microsoft 365 Copilot, giúp bạn làm việc thông minh hơn bằng cách cung cấp khả năng nghiên cứu và phân tích dữ liệu ở cấp độ chuyên gia. Đây là bước tiến quan trọng trong việc tích hợp AI sâu rộng vào quy trình làm việc hàng ngày, định hình lại cách chúng ta tương tác với thông tin và dữ liệu.
Gặp Gỡ Các Trợ Lý AI Mới của Copilot: Researcher và Analyst
Microsoft 365 Copilot không chỉ đơn thuần là một chatbot. Với Researcher và Analyst, khả năng lập luận nâng cao đã nằm trong tầm tay bạn, chỉ cần bạn đưa ra các câu lệnh (prompt) phù hợp. Hai công cụ này được thiết kế để giải quyết những thách thức phức tạp trong công việc, từ nghiên cứu chuyên sâu đến phân tích dữ liệu chi tiết.
Researcher: Chuyên Gia Nghiên Cứu AI
Researcher sử dụng mô hình ngôn ngữ nghiên cứu chuyên sâu của OpenAI kết hợp với công nghệ độc quyền của Microsoft để hỗ trợ các nhiệm vụ nghiên cứu phức tạp. Nó có khả năng nhanh chóng thu thập, tóm tắt và tổ chức thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này giúp người dùng không phải tốn hàng giờ tìm kiếm và đọc tài liệu.
Ví dụ, Researcher có thể thu thập thông tin chuyên sâu từ các nguồn bên thứ ba như Salesforce, ServiceNow, Confluence, v.v. Các công ty có thể tích hợp dữ liệu này để xây dựng một bức tranh hoàn chỉnh về lĩnh vực của họ, từ đó xác định các xu hướng và cơ hội tiềm năng.
Analyst: Trợ Thủ Phân Tích Dữ Liệu Mạnh Mẽ
Trong khi đó, Analyst chuyên sâu về xử lý dữ liệu. Công cụ này hoạt động trong bộ ứng dụng Microsoft, biến các con số thô thành những thông tin chi tiết hữu ích. Sử dụng tập lệnh Python và khả năng lập luận từng bước, Analyst giúp bạn phát hiện xu hướng, thực hiện các phép tính và tạo các bản tóm tắt hoặc biểu đồ. Điều này có thể tiết kiệm thời gian đáng kể và giảm lỗi khi xử lý các bảng tính phức tạp. Chẳng hạn, bạn có thể biến dữ liệu thô thành dự báo nhu cầu cho một sản phẩm mới.
Cả Researcher và Analyst đều có khả năng xử lý lượng lớn thông tin nhờ vào mô hình lập luận o3-mini của OpenAI. Những công cụ này không còn giới hạn cho những người thử nghiệm ban đầu mà đã được cung cấp rộng rãi. Nếu bạn có giấy phép Microsoft 365 Copilot, bạn có thể bắt đầu sử dụng Researcher và Analyst ngay lập tức. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy cả hai tính năng mới này trong ứng dụng Microsoft 365 Copilot dưới dạng ghim hoặc thông qua Copilot Chat. Người dùng được phép thực hiện tối đa 25 truy vấn kết hợp mỗi tháng. Theo thông báo của Microsoft, Researcher hỗ trợ 37 ngôn ngữ và Analyst hỗ trợ 8 ngôn ngữ, với kế hoạch bổ sung thêm nhiều ngôn ngữ trong tương lai gần. Tuy nhiên, các trợ lý AI mới này không miễn phí. Bạn cần đăng ký Microsoft 365 Copilot với chi phí 30 USD mỗi tháng.
Microsoft 365 Copilot Researcher trong hành động
AI Đại Diện (Agentic AI) – Tương Lai của Trợ Lý Thông Minh
Việc bổ sung các tác nhân AI lập luận này đang thay đổi cách bạn làm việc với các ứng dụng Microsoft 365. Thay vì phụ thuộc vào việc nghiên cứu thủ công hoặc dành hàng giờ cho các bảng tính, bạn nhận được sự hỗ trợ thông minh có thể “suy nghĩ” cùng bạn. Điều này giúp giảm thiểu thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại và cho phép bạn tập trung vào việc đưa ra quyết định cũng như tạo ra giá trị.
Đối với các chuyên gia thường xuyên xử lý dữ liệu hoặc tiến hành nghiên cứu, những công cụ này có thể vô cùng quý giá. Chúng mang đến sự hỗ trợ chuyên môn ngay lập tức mà không yêu cầu bạn phải có kiến thức chuyên biệt về AI, lập trình hay thậm chí là kỹ năng toán học và thống kê.
Việc Microsoft mở rộng các tính năng này cho tất cả người dùng (có trả phí) cho thấy nỗ lực của hãng nhằm đưa các công cụ AI mạnh mẽ vượt ra ngoài phạm vi doanh nghiệp. Đó là về việc làm cho công việc trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, bất kể vai trò hay ngành nghề của bạn. Trải nghiệm việc có một AI có thể hiểu ngữ cảnh và lập luận qua các vấn đề nhiều bước là một bước tiến vượt xa tự động hóa đơn giản. Trong khi AI thông thường giống như việc nhờ một thực tập sinh có kiến thức làm công việc nặng nhọc, thì AI đại diện giống như gọi một chuyên gia sẵn sàng can thiệp chính xác khi bạn cần.
Khi AI trở thành một phần tự nhiên trong công việc của chúng ta, Researcher và Analyst mang đến cho người dùng Microsoft 365 một cách thông minh để lập luận tốt hơn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Tuy nhiên, cũng có khả năng AI đại diện sẽ thay thế chính những nhân viên mà nó hứa hẹn sẽ cải thiện hiệu quả.
Microsoft 365 Copilot với Researcher và Analyst đánh dấu một kỷ nguyên mới của năng suất làm việc, nơi AI không chỉ thực hiện tác vụ mà còn tham gia vào quá trình tư duy. Hãy khám phá ngay các trợ lý AI mạnh mẽ này để nâng cao hiệu suất làm việc của bạn.
