Email mà bạn dự định lướt qua sau này? Gemini có thể đã làm điều đó cho bạn. Trợ lý AI của Google giờ đây đang hiển thị các thẻ tóm tắt ngay trên cùng hộp thư đến của bạn. Không cần nhấp chuột hay đưa ra lệnh, chỉ đơn giản là bản tóm tắt email do AI tạo ra một cách tự động, tích hợp thẳng vào Gmail.
Tính năng Tóm tắt email AI chiếm vị trí nổi bật trong Gmail
Google đã liên tục bổ sung các tính năng Gemini mới vào Gmail. Trước đây, hãng đã thêm tính năng hỏi đáp cho phép bạn đặt câu hỏi cho hộp thư đến của mình. Giờ đây, Gemini sẽ chủ động tóm tắt các email của bạn trong ứng dụng Gmail trên iPhone và thiết bị Android. Tính năng này sẽ tự động đặt các bản tóm tắt ở đầu các tin nhắn dài, mà bạn không cần phải làm gì cả.
Giao diện tính năng Gemini tự động tóm tắt email trong ứng dụng Gmail trên điện thoại thông minh, hiển thị bản tóm tắt ngắn gọn ở đầu thư.
Nếu tính năng này nghe có vẻ quen thuộc, đó là vì Gemini đã từng xuất hiện ở bảng điều khiển bên trong Gmail, cung cấp các công cụ tùy chọn như gợi ý bản nháp, trả lời nhanh và tóm tắt email thủ công. Nhưng giờ đây, thay vì chờ được triệu hồi, các thẻ tóm tắt sẽ tự động xuất hiện khi Gmail nhận thấy một email đủ dài để cần tóm tắt.
Về lý thuyết, điều này có thể giúp tiết kiệm thời gian đáng kể. Bạn vẫn sẽ thấy tùy chọn thủ công “Tóm tắt email này” nếu bạn muốn tự kích hoạt nó cho các email ngắn hơn. Ngoài ra, các tính năng của bảng điều khiển bên vẫn được giữ nguyên. Nhưng việc triển khai này tiếp tục chuyển đổi Gemini từ một trợ lý tùy chọn thành một người tham gia tích cực vào các cuộc trò chuyện của bạn.
Việc đây là một nâng cấp đáng hoan nghênh hay một sự xâm phạm quyền riêng tư tùy thuộc vào mức độ chấp nhận của bạn đối với AI tự động đoán trước nhu cầu của bạn. Và đây không phải là lần đầu tiên chúng ta thấy tính năng tóm tắt trở thành hành động mặc định trên điện thoại của bạn. Apple đã từng thử một điều tương tự bằng cách tóm tắt thông báo đẩy ứng dụng bằng AI của riêng mình. Tuy nhiên, kết quả là những sai lầm lặp đi lặp lại, đặc biệt là khi tóm tắt tiêu đề tin tức, cuối cùng dẫn đến việc công ty phải tạm dừng tính năng này cho các ứng dụng tin tức. Google cũng không phải ngoại lệ. Các bản tóm tắt AI Overviews của hãng trong Search đã tạo ra những kết quả tồi tệ khét tiếng—từ lời khuyên sai lệch đến những điều hoàn toàn vô nghĩa. Mặc dù các bản tóm tắt email của Gemini có lẽ sẽ không gợi ý thêm keo vào pizza của bạn, nhưng độ tin cậy của các đoạn tóm tắt tự động này vẫn là một mối lo ngại chính đáng. Ngữ cảnh rất quan trọng, và ngay cả một bản tóm tắt hơi không chính xác cũng có thể xuyên tạc giọng điệu hoặc ý nghĩa—đặc biệt là trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc chuyên nghiệp.
Bạn có thể vô hiệu hóa tính năng tóm tắt tự động
Hiện tại, tính năng này chỉ giới hạn cho các email được viết bằng tiếng Anh. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, tính năng này có thể được bật hoặc tắt theo mặc định. Nó bị vô hiệu hóa ở EU, Anh, Thụy Sĩ và Nhật Bản do luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, bên ngoài các khu vực đó, bạn sẽ cần phải vô hiệu hóa nó thủ công.
Nếu bạn đang sử dụng Google Workspace, quản trị viên của bạn có thể vô hiệu hóa hoàn toàn tính năng này. Hiện tại, dường như bạn không thể tắt nó riêng lẻ. Thay vào đó, bạn sẽ cần phải từ chối tất cả các tính năng cá nhân hóa của Gmail bằng cách tắt “Smart Features” trong Gmail.
Đối với Google, đây chỉ là một bước nữa trong việc tích hợp AI vào các sản phẩm bạn sử dụng hàng ngày. Với người dùng bận rộn đang chìm trong email, đây có thể là một điều may mắn. Với những người quan tâm sâu sắc đến quyền riêng tư và những người từng bị ảnh hưởng bởi các lỗi AI trước đây, đây là một lý do khác để thận trọng và thậm chí cân nhắc việc rời bỏ Gmail để thử Proton Mail hoặc các dịch vụ tương tự khác. Dù sao đi nữa, Google cho biết tính năng này đang được triển khai cho Gmail, vì vậy chỉ là vấn đề thời gian cho đến khi nó xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.
Kết luận
Tính năng tóm tắt email tự động của Gemini trong Gmail hứa hẹn mang lại sự tiện lợi vượt trội, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể cho người dùng bận rộn. Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích, tính năng này cũng đặt ra những lo ngại chính đáng về độ chính xác của AI và đặc biệt là quyền riêng tư dữ liệu cá nhân. Với lịch sử các lỗi AI của Google và các hãng khác, việc kiểm soát và hiểu rõ cách thức hoạt động của tính năng này là rất quan trọng. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng giữa sự tiện lợi và bảo mật thông tin cá nhân của bạn, và đừng ngần ngại vô hiệu hóa tính năng này nếu bạn cảm thấy cần thiết.
Bạn nghĩ sao về tính năng tóm tắt email tự động này của Gemini trong Gmail? Hãy chia sẻ ý kiến và kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!