Bạn có thể bỏ qua một email quan trọng vì quá dài? Giờ đây, Gemini của Google có thể đã tóm tắt nó cho bạn. Google đang triển khai tính năng hiển thị các thẻ tóm tắt ngay trên đầu hộp thư đến Gmail của bạn. Người dùng không cần phải nhấp hay đưa ra bất kỳ lệnh nào; Gemini sẽ chủ động cung cấp bản tóm tắt nội dung email bằng AI, tích hợp trực tiếp vào ứng dụng Gmail. Điều này đánh dấu một bước tiến mới trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trải nghiệm người dùng hàng ngày, đặc biệt là trong quản lý email.
Gemini Đưa Tính Năng Tóm Tắt Lên Hàng Đầu Trong Ứng Dụng Gmail
Google liên tục bổ sung các tính năng Gemini mới cho Gmail. Trước đây, Google đã thêm chức năng hỏi đáp cho phép bạn đặt câu hỏi về nội dung hộp thư đến của mình. Giờ đây, Gemini sẽ chủ động tóm tắt email của bạn trong ứng dụng Gmail trên cả thiết bị iPhone và Android. Các bản tóm tắt này sẽ tự động xuất hiện ở đầu các tin nhắn dài, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể.
Nếu tính năng này nghe có vẻ quen thuộc, đó là bởi Gemini trước đây đã hoạt động trong bảng điều khiển bên của Gmail, cung cấp các công cụ tùy chọn như gợi ý bản nháp, trả lời nhanh và tóm tắt email thủ công. Tuy nhiên, thay vì phải chờ người dùng kích hoạt, các thẻ tóm tắt sẽ tự động bật lên khi Gmail xác định một email đủ dài để cần tóm tắt. Về lý thuyết, đây có thể là một công cụ tiết kiệm thời gian hiệu quả, đặc biệt với những người thường xuyên nhận lượng lớn email. Bạn vẫn sẽ thấy tùy chọn “Tóm tắt email này” thủ công nếu muốn tự mình kích hoạt cho những email ngắn hơn, và các tính năng ở bảng điều khiển bên vẫn được giữ nguyên. Sự thay đổi này cho thấy Gemini đang chuyển từ một công cụ hỗ trợ tùy chọn thành một phần chủ động trong các cuộc hội thoại của bạn.
Những Lo Ngại Về Độ Chính Xác Và Quyền Riêng Tư Của AI Tóm Tắt
Việc tích hợp AI tóm tắt tự động này có thể là một nâng cấp đáng hoan nghênh hoặc một sự xâm phạm quyền riêng tư, tùy thuộc vào mức độ chấp nhận AI của mỗi người. Đây không phải là lần đầu tiên các bản tóm tắt trở thành hành động mặc định trên điện thoại. Apple đã từng thử nghiệm điều tương tự bằng cách tóm tắt thông báo đẩy ứng dụng với AI riêng của họ. Tuy nhiên, kết quả là những lỗi lặp đi lặp lại, đặc biệt khi tóm tắt tiêu đề tin tức, dẫn đến việc công ty phải tạm dừng tính năng này cho các ứng dụng tin tức.
Giao diện tính năng tóm tắt email tự động của Gemini trên ứng dụng Gmail di động
Google cũng không tránh khỏi những sai sót. Tính năng AI Overviews trong Google Search đã tạo ra nhiều kết quả không chính xác – từ lời khuyên gây hiểu lầm đến những thông tin vô nghĩa. Mặc dù các bản tóm tắt email của Gemini có lẽ sẽ không đưa ra những gợi ý kỳ quặc, nhưng độ tin cậy của những đoạn tóm tắt tự động này vẫn là một mối quan tâm chính đáng. Ngữ cảnh là yếu tố cực kỳ quan trọng, và ngay cả một bản tóm tắt hơi không chính xác cũng có thể làm sai lệch giọng điệu hoặc ý nghĩa của nội dung – đặc biệt trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc mang tính chuyên nghiệp.
Bạn Có Thể Tắt Tính Năng Tóm Tắt Tự Động Này Không?
Hiện tại, tính năng này chỉ giới hạn cho các email được viết bằng tiếng Anh. Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, nó có thể được bật hoặc tắt mặc định. Tính năng này hiện bị tắt ở Liên minh Châu Âu (EU), Vương quốc Anh (U.K.), Thụy Sĩ và Nhật Bản do các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, ở các khu vực khác, bạn sẽ cần tắt thủ công nếu không muốn sử dụng.
Nếu bạn đang sử dụng môi trường Google Workspace, quản trị viên có thể tắt hoàn toàn tính năng này. Hiện tại, dường như bạn không thể tắt riêng lẻ tính năng tóm tắt tự động. Thay vào đó, bạn sẽ cần chọn không tham gia tất cả các tính năng cá nhân hóa của Gmail bằng cách tắt “Smart Features” trong cài đặt Gmail. Để biết hướng dẫn chi tiết hơn về cách tắt “Smart Features”, bạn có thể tham khảo trang hỗ trợ của Google.
Việc trao cho AI quyền truy cập sâu hơn vào các email cá nhân không phải là điều mà mọi người đều cảm thấy thoải mái. Đối với Google, đây là một bước nữa trong việc nhúng AI vào các sản phẩm mà người dùng sử dụng hàng ngày. Với những người bận rộn đang “chìm” trong email, đây có thể là một lợi ích lớn. Tuy nhiên, với những người quan tâm sâu sắc đến quyền riêng tư và những ai từng trải qua các lỗi AI trong quá khứ, đây lại là một lý do nữa để thận trọng, thậm chí cân nhắc các lựa chọn thay thế cho Gmail như Proton Mail hoặc các dịch vụ tương tự. Dù thế nào, Google cho biết tính năng này đang được triển khai cho Gmail, vì vậy việc nó xuất hiện trong hộp thư đến của bạn chỉ là vấn đề thời gian.
