Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang phát triển nhanh chóng, Claude đã nhanh chóng khẳng định mình là một trong những đối thủ đáng gờm nhất của ChatGPT. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên ấn tượng và độ chính xác cao, Claude được nhiều người dùng đánh giá là giải pháp thay thế hàng đầu. Tuy nhiên, dù sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội, Claude vẫn còn thiếu một số tính năng chủ chốt mà nếu được bổ sung, nó không chỉ có thể cạnh tranh sòng phẳng mà còn có tiềm năng vượt xa ChatGPT, trở thành công cụ AI được lựa chọn hàng đầu cho mọi nhu cầu. Với kinh nghiệm sử dụng rộng rãi cả hai nền tảng, chúng tôi tin rằng việc tích hợp những tính năng còn thiếu này sẽ là chìa khóa để Claude mở khóa tiềm năng tối đa, mang lại trải nghiệm ưu việt hơn hẳn cho người dùng.
7 Tính Năng Claude Cần Có Để Nâng Tầm Trải Nghiệm
Để thực sự vươn lên vị thế dẫn đầu trong cuộc đua chatbot AI, Claude cần xem xét bổ sung hoặc cải thiện những tính năng dưới đây:
1. Tính Năng “Projects” – Quản Lý Cuộc Trò Chuyện Hiệu Quả Hơn
Phiên bản trả phí của Claude hiện đã có tính năng “Projects”, cho phép người dùng tổ chức các cuộc trò chuyện của mình một cách có hệ thống. Đây là một công cụ tuyệt vời để sắp xếp mọi thứ ngăn nắp, đồng thời bạn có thể áp dụng các hướng dẫn cụ thể cho từng dự án để đảm bảo các phản hồi của AI chính xác và phù hợp hơn với ngữ cảnh. ChatGPT cũng có tính năng Projects tương tự, và theo kinh nghiệm của chúng tôi, nó đã giúp sắp xếp thanh bên hiệu quả hơn rất nhiều.
Tính năng Projects của ChatGPT trên màn hình MacBook
Đáng tiếc là Claude vẫn chưa có tính năng Projects hay bất kỳ công cụ tương tự nào cho phiên bản miễn phí. Dù việc đưa một số công cụ vào gói trả phí là điều dễ hiểu vì mục tiêu kinh doanh, chúng tôi tin rằng việc cung cấp một “cái nhìn sơ lược” về Projects, chẳng hạn như cho phép tạo một hoặc hai dự án miễn phí, có thể khuyến khích nhiều người dùng nâng cấp lên phiên bản trả phí hơn. Nếu không có tính năng này, thanh bên của Claude sẽ nhanh chóng trở nên lộn xộn, gây khó khăn trong việc quản lý và tìm kiếm thông tin.
2. Công Cụ Tùy Biến Giống “Custom GPTs”
Custom GPTs là một công cụ xuất sắc khác giúp ChatGPT nổi bật hơn hẳn so với phần còn lại, và chúng tôi tin rằng đây là một trong những tính năng bị đánh giá thấp nhất của ứng dụng này. Bạn có thể sử dụng Custom GPTs cho vô vàn mục đích, từ hỗ trợ nghiên cứu chuyên sâu hơn cả công cụ Deep Research của ChatGPT, tạo lịch trình tập luyện, cho đến phân tích dữ liệu phức tạp.
Tuy nhiên, Claude lại thiếu một tính năng tương tự. Mặc dù Artifacts của Claude rất hữu ích để chỉnh sửa mã hoặc văn bản với ít sự phân tâm hơn, nhưng nó không thể thay thế cho việc bắt đầu các cuộc hội thoại được tùy chỉnh thông qua Custom GPTs. Điều tương tự cũng xảy ra với khả năng tích hợp GitHub của Claude; dù có giá trị, nó không mang lại sự linh hoạt và cá nhân hóa như Custom GPTs. Với một công cụ tùy biến kiểu Custom GPTs, các cuộc trò chuyện với Claude sẽ trở nên chính xác hơn và người dùng sẽ không cần phải thực hiện quá nhiều điều chỉnh thủ công.
3. Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao
Claude cho phép người dùng giao tiếp qua chế độ giọng nói trên thiết bị di động. Ngoài việc gửi tin nhắn thoại, bạn còn có thể nhận phản hồi bằng giọng nói từ công cụ AI này. Tính năng này rất tiện lợi cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc.
Thế nhưng, chế độ giọng nói của Claude vẫn chưa thể sánh kịp với ChatGPT và Gemini. Cả hai công cụ này đều cung cấp các chế độ giọng nói tiên tiến hơn và một dải giọng đa dạng hơn để lựa chọn. Trải nghiệm giao tiếp với ChatGPT và Gemini mang lại cảm giác tự nhiên và chân thực hơn, giống như một cuộc trò chuyện thực sự. Mặc dù khả năng này có thể sẽ được cải thiện trong tương lai, nhưng hiện tại Claude vẫn đang tụt hậu.
4. Khả Năng Tạo Hình Ảnh
Khả năng tạo hình ảnh của ChatGPT đã cải thiện đáng kể kể từ những ngày đầu của DALL-E. Những lỗi về văn bản hay tương tác giữa người/vật từng rất phổ biến, nhưng giờ đây chúng đã ít xuất hiện hơn rất nhiều.
Thư viện hình ảnh AI của ChatGPT
Gemini cũng có công cụ tạo hình ảnh, dù theo đánh giá của chúng tôi, nó chưa đạt đến trình độ của ChatGPT. Tuy nhiên, Claude hoàn toàn không có bất kỳ khả năng tạo hình ảnh nào. Đây là một điểm khá đáng thất vọng; vì đôi khi chúng tôi sử dụng Claude để tạo ý tưởng, việc có thêm tùy chọn tạo hình ảnh nguyên mẫu sẽ rất hữu ích và thú vị.
5. Trí Tuệ Cảm Xúc Vượt Trội
Nhiều công cụ AI đã trở nên tốt hơn rất nhiều trong việc phát triển một giọng văn “con người” hơn, ngay cả khi bạn vẫn biết mình đang nói chuyện với một robot. Chẳng hạn, mô hình GPT-4o của ChatGPT vượt trội hơn hẳn trong lĩnh vực này, đặc biệt là về trí tuệ cảm xúc.
ChatGPT rất giỏi trong việc đối thoại bằng giọng văn giao tiếp tự nhiên và cũng có thể nhận biết cảm xúc của bạn dựa trên cách bạn gõ. Hơn nữa, chúng tôi tin rằng nó tốt hơn Claude rất nhiều trong việc đặt câu hỏi theo dõi và giúp bạn có được cái nhìn toàn diện hơn về vấn đề. Khi viết các câu lệnh trong Claude, các phản hồi vẫn còn cảm giác “robot”. Cho đến khi điều này thay đổi, việc thực hiện các công việc chuyên sâu hoặc khái niệm hóa với ứng dụng sẽ khó khăn hơn mức cần thiết.
6. Khả Năng Ghi Nhớ Tốt Hơn
Claude, giống như các công cụ AI khác, học hỏi về bạn khi bạn cung cấp thêm thông tin. Tuy nhiên, nó vẫn tụt hậu đáng kể so với các công cụ khác. Với ChatGPT, bộ nhớ được cập nhật thường xuyên khi bạn tiếp tục cuộc trò chuyện. Mặc dù đôi khi điều này có thể gây khó chịu nếu bạn không muốn, nhưng mọi sai sót đều có thể dễ dàng đảo ngược.
Với khả năng ghi nhớ tốt hơn, Claude sẽ trở nên thú vị hơn khi sử dụng. Hơn nữa, điều này có thể hấp dẫn nhiều người dùng chuyển từ ChatGPT và các lựa chọn thay thế tương tự sang Claude.
7. Mở Rộng Chức Năng Đa Ngôn Ngữ
Claude hiện hỗ trợ một số ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Indonesia, tiếng Bồ Đào Nha, và một số biến thể khác như tiếng Tây Ban Nha Mỹ La tinh.
Các tùy chọn đa ngôn ngữ trong ứng dụng Claude
Tuy nhiên, Claude không có nhiều tùy chọn đa ngôn ngữ. Người nói tiếng Anh sẽ không gặp vấn đề gì, nhưng việc nhận được các câu lệnh bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn trong nhiều trường hợp sẽ khó khăn hơn. Mặc dù tính năng này chắc chắn sẽ được mở rộng trong tương lai, nhưng hiện tại, các công cụ khác đang làm tốt hơn trong khía cạnh này.
Claude vẫn là một chatbot AI xuất sắc với nhiều tiềm năng. Tuy nhiên, để thực sự vươn lên tầm cao mới và vượt trội so với các đối thủ như ChatGPT, việc bổ sung những tính năng còn thiếu là điều cần thiết. Từ việc cung cấp tính năng “Projects” miễn phí để người dùng dễ dàng tổ chức các cuộc trò chuyện, phát triển các công cụ tùy biến mạnh mẽ tương tự “Custom GPTs”, cho đến cải thiện chế độ giọng nói, khả năng tạo hình ảnh, trí tuệ cảm xúc, khả năng ghi nhớ và mở rộng hỗ trợ đa ngôn ngữ, mỗi cải tiến đều sẽ mang lại giá trị to lớn. Chỉ cần một vài trong số những điều chỉnh đơn giản này cũng đủ để tăng đáng kể giá trị và sức hấp dẫn của Claude, thu hút nhiều người dùng hơn và củng cố vị thế của nó trên thị trường AI.
Bạn nghĩ sao về những tính năng mà Claude cần cải thiện? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới và cùng thảo luận về tương lai của các chatbot AI!
