Mùa lễ hội cuối năm thường là thời điểm các chiến dịch lừa đảo qua email bùng phát mạnh mẽ, lợi dụng tâm lý mua sắm và sự mất cảnh giác của người dùng. Google đã xác nhận sự gia tăng của các email spam và lừa đảo trong giai đoạn này, đồng thời nhấn mạnh vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc sàng lọc các mối đe dọa này khỏi hộp thư của bạn. Mặc dù Gmail tự hào có tỷ lệ thành công rất cao trong việc bảo vệ người dùng, vẫn có một số email độc hại lọt qua. Để trang bị cho người dùng kiến thức tự bảo vệ mình, Google đã chia sẻ những mẹo quan trọng giúp bạn đối phó hiệu quả với các email lừa đảo tiềm ẩn.
4 Quy Tắc Vàng Từ Google Để An Toàn Hơn Trong Mùa Lễ Hội
Google khuyến nghị bốn quy tắc vàng dưới đây sẽ là kim chỉ nam giúp bạn và những người thân yêu tránh trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo qua email, không chỉ trong mùa lễ hội mà còn trong mọi thời điểm. Khi nhận được một email đáng ngờ trong hộp thư đến, hãy thực hiện theo các bước sau.
Chậm Lại và Suy Nghĩ Kỹ
Hầu hết các vụ lừa đảo đều cố gắng thúc giục bạn hành động ngay lập tức và giữ bí mật thông tin. Kẻ gian thường tạo ra áp lực về một nguy cơ mất mát lớn nếu bạn không làm theo yêu cầu của chúng ngay lập thì. Hãy đặc biệt cảnh giác với các từ ngữ như “khẩn cấp”, “ngay lập tức”, “vô hiệu hóa”, “truy cập trái phép”, v.v. Google khuyên bạn nên luôn dành thời gian để đặt câu hỏi và suy nghĩ kỹ lưỡng trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào. Nếu cảm thấy không chắc chắn, đừng ngần ngại hỏi ý kiến từ một người bạn hoặc thành viên gia đình đáng tin cậy về nội dung email đó.
Giao diện Gmail hiển thị cảnh báo email spam và lừa đảo, minh họa sự gia tăng các mối đe dọa trực tuyến
Kiểm Tra Kỹ Lưỡng Chi Tiết Email
Một cách khác để tự bảo vệ mình khỏi các cuộc tấn công email lừa đảo là kiểm tra cẩn thận các chi tiết của thư điện tử. Hãy đặt ra các câu hỏi quan trọng: Địa chỉ email của người gửi có đáng tin cậy và hợp pháp không? Bố cục, định dạng của email có điều gì bất thường hay không? Toàn bộ nội dung email có thực sự mạch lạc và hợp lý không? Bạn luôn có thể tự tìm kiếm thông tin về thư đó trên internet hoặc thậm chí sử dụng các công cụ AI để được hỗ trợ kiểm tra và xác minh.
Dừng Lại! Đừng Gửi Tiền Hoặc Thông Tin Cá Nhân
Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của một email lừa đảo là khi thư yêu cầu bạn thanh toán hoặc cung cấp thông tin cá nhân ngay lập tức. Google khẳng định: “Không có bất kỳ cá nhân hay tổ chức uy tín nào lại yêu cầu thanh toán hoặc thông tin cá nhân của bạn ngay tại chỗ.” Nguyên tắc này đúng với mọi trường hợp, dù bạn đang giao dịch với một công ty lớn như Amazon hay một cơ quan chính phủ như Cục Thuế. Mọi giao dịch chính thức đều có một quy trình cụ thể và không bao giờ đòi hỏi sự khẩn cấp tuyệt đối. Do đó, nếu email yêu cầu bạn thanh toán hoặc gửi thông tin NGAY LẬP TỨC, rất có thể đó là một vụ lừa đảo.
Báo Cáo Email Nghi Ngờ
Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu đáng ngờ nào trong hộp thư đến của mình, hãy chủ động báo cáo email đó cho Gmail là thư rác (spam) bằng cách nhấp vào nút Báo cáo spam (Report spam) ở gần đầu email. Hành động này không chỉ giúp các bộ lọc của Google học hỏi và gửi các tin nhắn tương tự trực tiếp vào hộp thư rác của bạn, mà còn góp phần ngăn chặn những người dùng khác trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo tương tự. Việc báo cáo thư rác là một hành động đơn giản nhưng có tác động lớn đến an toàn cộng đồng trực tuyến.
Nút "Báo cáo spam" trong giao diện Gmail giúp người dùng thông báo về các email đáng ngờ để cải thiện bộ lọc chống thư rác của Google
Những mẹo trên là công cụ hữu ích để bảo vệ bản thân khỏi các chiến dịch lừa đảo qua email. Hãy luôn nâng cao cảnh giác và áp dụng các nguyên tắc này để giữ an toàn trên không gian mạng. Để biết thêm thông tin về các mối đe dọa trực tuyến khác, đừng bỏ lỡ các bài viết về tấn công mạng phổ biến trong mùa lễ hội hoặc các trang CAPTCHA giả mạo được thiết kế để xâm nhập máy tính của bạn.
