Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, “robocalls” hay cuộc gọi rác đã trở thành một nỗi ám ảnh chung, gây phiền toái và lãng phí thời gian của hàng triệu người. Dù các nhà lập pháp đã nỗ lực thông qua các đạo luật nhằm ngăn chặn vấn nạn này, nhiều người dùng vẫn mong muốn có thể tự chủ động kiểm soát và chấm dứt các cuộc gọi không mong muốn. Bài viết này từ Thuthuatmoi.net sẽ cung cấp cho bạn một “arsenal” các chiến lược và công cụ hữu ích, giúp bạn đẩy lùi triệt để các cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo và cuộc gọi tiếp thị làm phiền, mang lại sự bình yên cho chiếc điện thoại của mình.
Không Trả Lời Các Cuộc Gọi Đáng Ngờ
Một trong những quy tắc vàng đầu tiên để chống lại cuộc gọi rác là không trả lời chúng. Khi bạn bắt máy một cuộc gọi rác, kẻ lừa đảo sẽ biết rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc họ sẽ tiếp tục gọi lại, thậm chí gộp số của bạn vào danh sách hàng ngàn số điện thoại “đang hoạt động” khác và bán chúng cho những kẻ trả giá cao nhất.
Dù bản năng tự nhiên của chúng ta là nghe máy khi có điện thoại, nhưng nếu bạn không chắc chắn đó có phải là cuộc gọi rác hay không, cách tốt nhất là đừng trả lời. Nếu có người thực sự muốn liên lạc với bạn, họ sẽ để lại tin nhắn thoại.
Đăng Ký Danh Sách Không Gọi (Do Not Call Registry)
Không chỉ có những kẻ lừa đảo mới sử dụng các cuộc gọi tự động. Các nhà tiếp thị qua điện thoại (telemarketers) cũng là nguyên nhân gây ra nhiều phiền toái, liên tục gọi đến vào mọi thời điểm trong ngày. Điểm khác biệt là bạn có thể đăng ký số điện thoại của mình vào Danh sách Không Gọi (Do Not Call Registry) tại Việt Nam (nếu có cơ chế tương tự, hiện bài gốc đề cập đến donotcall.gov của Mỹ và fcc.gov). Với dịch vụ này, các nhà tiếp thị sẽ không còn được phép thực hiện các cuộc gọi bán hàng không mong muốn đến số di động hoặc điện thoại cố định của bạn một cách hợp pháp.
Để đăng ký tham gia danh sách, bạn thường sẽ cần gọi đến một số tổng đài hoặc truy cập cổng thông tin của cơ quan quản lý viễn thông. Ví dụ tại Hoa Kỳ, bạn có thể quay số 1-888-382-1222 từ thiết bị bạn muốn thêm vào danh sách. Trong vòng 31 ngày kể từ khi đăng ký, các nhà tiếp thị phải xóa số của bạn khỏi danh sách của họ. Tuy nhiên, việc các nhân viên bán hàng bị yêu cầu ngừng gọi không có nghĩa là họ luôn tuân thủ pháp luật. Nếu bạn vẫn nhận được cuộc gọi từ nhà tiếp thị, bạn có thể ghi âm cuộc gọi và gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền liên quan đến viễn thông.
Chặn Số Điện Thoại Gây Phiền Nhiễu
Bạn có nhận thấy một hoặc hai số điện thoại lạ liên tục gọi đến làm phiền bạn không? Nếu có, bạn hoàn toàn có thể chủ động chặn các số này trên điện thoại của mình.
Đối với iPhone:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone) > Gần đây (Recents).
- Tìm số điện thoại bạn muốn chặn.
- Nhấn vào biểu tượng chữ “i” màu xanh bên cạnh số đó, sau đó cuộn xuống và chọn Chặn người gọi này (Block this Caller).
Đối với thiết bị Android:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone), sau đó chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
- Chọn Cài đặt (Settings) và tìm tùy chọn Chặn số (Block Numbers).
- Tại đây, bạn có thể thêm số điện thoại muốn chặn hoặc bật tùy chọn chặn số không xác định (tùy phiên bản Android).
Việc chặn trực tiếp các số này trên cả iPhone hoặc Android sẽ giúp bạn loại bỏ ngay lập tức những cuộc gọi rác và mang lại sự yên bình cho cuộc sống của bạn.
Sử Dụng Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Rác Của Nhà Mạng
Khi nói đến việc ngăn chặn cuộc gọi rác, nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn cũng là một “đồng minh” đáng tin cậy. Các nhà mạng lớn như AT&T, Verizon và T-Mobile (ở nước ngoài) đều có các ứng dụng được thiết kế đặc biệt để chặn các cuộc gọi rác. Hầu hết các ứng dụng này đều có phiên bản miễn phí hoạt động như một bộ lọc spam hiệu quả. Với một khoản phí nhỏ hàng tháng, bạn có thể mở khóa các tính năng nâng cao hơn như VPN, danh sách spam cá nhân, chuyển đổi thư thoại thành văn bản, và nhiều tính năng khác không chỉ giới hạn ở việc chặn cuộc gọi rác.
Giao diện tính năng Active Armor của AT&T
Các ứng dụng này thường được kích hoạt tự động trên điện thoại của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Tuy nhiên, có thể bạn đã vô tình xóa chúng hoặc tắt chức năng của chúng. Hãy kiểm tra lại phần cài đặt ứng dụng hoặc tải lại từ cửa hàng ứng dụng để đảm bảo chúng đang hoạt động hiệu quả.
Menu cài đặt Active Armor của AT&T
Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Rác Của Bên Thứ Ba
Nếu bạn đã bật ứng dụng chặn cuộc gọi rác do nhà mạng cung cấp mà các cuộc gọi spam vẫn lọt qua, bạn có thể cân nhắc sử dụng các ứng dụng chặn cuộc gọi rác của bên thứ ba. Chúng thường có cơ sở dữ liệu số rác lớn hơn và thuật toán phát hiện phức tạp hơn.
Một số ứng dụng bên thứ ba được khuyên dùng bao gồm:
- Robokiller: Đây là một ứng dụng trả phí với khả năng chặn mạnh mẽ và bộ lọc thông minh.
- Truecaller: Cung cấp phiên bản miễn phí với tính năng nhận diện số lạ và chặn cuộc gọi spam. Phiên bản trả phí mở khóa nhiều tính năng hơn, bao gồm cả việc loại bỏ quảng cáo.
- Hiya: Tương tự Truecaller, Hiya cũng có phiên bản miễn phí cung cấp khả năng lọc cuộc gọi rác. Việc trả phí sẽ kích hoạt thêm các tính năng bổ sung, một số không tập trung vào việc ngăn chặn spam.
Kích Hoạt Tính Năng Im Lặng Cuộc Gọi Không Xác Định
Đã thử tất cả các bước trên mà vẫn nhận được cuộc gọi rác? Một giải pháp hiệu quả và được đảm bảo hoạt động là tính năng im lặng cuộc gọi không xác định, có sẵn trên hầu hết các điện thoại thông minh, dù là thiết bị Android hay iPhone.
- Trên iPhone: Vào Cài đặt (Settings), sau đó tìm kiếm và chọn Im lặng Cuộc gọi Không xác định (Silence Unknown Callers) và bật tùy chọn này. Khi được bật, tất cả các cuộc gọi từ số không có trong danh bạ của bạn sẽ tự động được chuyển vào thư thoại mà không đổ chuông.
- Trên thiết bị Android: Cài đặt trên thiết bị Android có thể khác nhau tùy hãng và phiên bản, nhưng thông thường bạn sẽ mở ứng dụng Điện thoại (Phone), sau đó chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải. Tiếp theo, chọn Cài đặt (Settings) > Chặn số (Blocked Numbers), sau đó bật công tắc Chặn số không xác định (Block Unknown Numbers).
Tính năng này rất đáng để sử dụng nếu phần lớn những người gọi cho bạn là những kẻ spam từ các số không xác định. Chắc chắn, bạn cũng sẽ im lặng các số không có trong danh bạ, nhưng nếu họ muốn liên lạc với bạn, họ sẽ để lại tin nhắn thoại.
Giờ đây, bạn đã có một kho vũ khí mới gồm các công cụ và tính năng để chống lại cuộc gọi rác. Thực hành tốt nhất là triển khai nhiều tính năng khác nhau thay vì chỉ dựa vào một chiến lược duy nhất. Bằng cách kết hợp các phương pháp này, bạn sẽ nâng cao đáng kể khả năng ngăn chặn các cuộc gọi không mong muốn, bảo vệ quyền riêng tư và sự yên tĩnh của mình. Hãy chia sẻ kinh nghiệm hoặc các thủ thuật bổ sung của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
