Với bản cập nhật iOS 18.4 mới nhất, người dùng iPhone và iPad sẽ không còn cần mất hàng giờ để đọc vô số bài đánh giá trước khi quyết định tải xuống một ứng dụng. Thay vào đó, bạn có thể nhanh chóng nắm bắt thông tin qua bản tóm tắt đánh giá ứng dụng được tạo bởi trí tuệ nhân tạo (AI) ngay trên App Store, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.
Apple Bắt Đầu Tóm Tắt Đánh Giá Bằng AI Trên App Store
Những ai thường xuyên mua sắm trực tuyến trên các nền tảng như Amazon chắc hẳn đã quen thuộc với tính năng tóm tắt đánh giá do AI tạo ra. Chúng thường xuất hiện ở đầu danh sách đánh giá, cung cấp một bản tóm tắt ngắn gọn, giúp người dùng không cần đọc toàn bộ các bình luận dài dòng.
Giờ đây, với việc phát hành iOS 18.4 và iPadOS 18.4, Apple đã đi theo bước chân của Amazon. Các bản tóm tắt đánh giá trên App Store là một trong số nhiều tính năng mới được giới thiệu trên trang web dành cho nhà phát triển của Apple, theo thông tin từ Macworld. Như ví dụ từ Apple dưới đây, các bản tóm tắt đánh giá sẽ cố gắng tổng hợp cảm nhận của người dùng về một ứng dụng trong một đoạn văn duy nhất, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên. Chúng cũng sẽ làm nổi bật những điểm tích cực và tiêu cực mà mọi người đã viết trong các bài đánh giá.
Ví dụ bản tóm tắt đánh giá ứng dụng được tạo bởi AI trên giao diện App Store của Apple
Các bản tóm tắt đánh giá của App Store đang được tạo ra bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Các bản tóm tắt này sẽ được làm mới ít nhất một lần mỗi tuần đối với các ứng dụng có đủ số lượng đánh giá để tạo tóm tắt. Hiện tại, tính năng này chỉ dành cho người dùng thử nghiệm beta ở Hoa Kỳ, sử dụng tiếng Anh và áp dụng cho một số lượng ứng dụng và trò chơi hạn chế. Tuy nhiên, nếu mọi việc diễn ra suôn sẻ, chúng sẽ được triển khai rộng rãi hơn khi iOS 18.4 chính thức ra mắt vào tháng 4 và tiếp tục mở rộng trong suốt năm 2025. Việc Apple sử dụng AI theo cách này không gây ngạc nhiên, bởi đây là một ứng dụng “dễ dàng” của AI, dễ triển khai và mang lại lợi ích rõ ràng cho người dùng.
Tiềm Năng Thao Túng Các Bản Tóm Tắt Đánh Giá AI
Vấn đề lớn nhất với các bản tóm tắt đánh giá do AI tạo ra là khả năng bị thao túng dễ dàng. Thực tế, tất cả các loại đánh giá đều có thể bị làm giả ở một mức độ nào đó, với việc một số nhà phát triển ứng dụng vô đạo đức sử dụng bot hoặc người đánh giá được trả tiền để ca ngợi sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, do các bản tóm tắt đánh giá AI này sẽ chọn lọc những nhận xét phổ biến nhất, khả năng hệ thống bị thao túng là rất rõ ràng. Điều này đặc biệt đáng lo ngại nếu nó khiến người dùng không đọc các bài đánh giá chi tiết (vốn có thể bao gồm nhiều cảnh báo và bình luận tiêu cực) một cách đầy đủ.
Nhìn chung, tính năng tóm tắt đánh giá bằng AI trên App Store là một bước tiến tiện lợi cho người dùng, nhưng đồng thời cũng đặt ra thách thức về tính xác thực của thông tin. Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về tính năng mới này trong phần bình luận bên dưới.
