Trợ lý mua sắm AI Rufus của Amazon, với biểu tượng đầy màu sắc ẩn mình ở góc dưới bên phải, đang dần trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho người dùng. Mặc dù Amazon Rufus chưa thể thay thế hoàn toàn thanh tìm kiếm truyền thống của Amazon cho mọi câu hỏi mua sắm, nhưng nó mang đến sự đa dạng hữu ích cho quá trình nghiên cứu sản phẩm và chắc chắn đáng để bạn khám phá. Với khả năng tận dụng kho dữ liệu khổng lồ từ các danh sách sản phẩm, đánh giá và phần hỏi đáp, Rufus hứa hẹn sẽ nâng tầm trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn.
1. Đặt Câu Hỏi Cụ Thể Về Sản Phẩm
Rufus là trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI của Amazon, được huấn luyện dựa trên danh sách sản phẩm, các bài đánh giá và phần hỏi đáp để cung cấp câu trả lời chính xác. Thay vì đặt những câu hỏi chung chung, hãy cố gắng đưa ra các câu hỏi càng chi tiết càng tốt về nhu cầu mua sắm của bạn. Ví dụ, bạn có thể hỏi: “Tai nghe chống ồn nào có thời lượng pin dài nhất?”
Phương pháp này đặc biệt hiệu quả khi bạn mua sắm các mặt hàng có thông số kỹ thuật phức tạp hoặc yêu cầu đặc biệt mà thông tin có thể bị ẩn sâu trong phần mô tả sản phẩm. Tuy nhiên, giống như các chatbot AI khác, Rufus đôi khi có thể “ảo giác” (hallucinate), đặc biệt là về giá cả, vì vậy hãy luôn kiểm tra lại thông tin và đưa ra phán đoán của riêng bạn.
Amazon Rufus giúp đặt câu hỏi chi tiết về sản phẩm để tìm kiếm chính xác
2. So Sánh Các Sản Phẩm Tương Tự
Thay vì tìm kiếm một đề xuất trực tiếp, bạn có thể hỏi Rufus: “Sản phẩm này so với sản phẩm X thì thế nào?” để thực hiện nghiên cứu thông qua so sánh. Rufus đơn giản hóa quá trình tìm kiếm ưu và nhược điểm của các sản phẩm tương tự.
Hãy tận dụng các gợi ý theo dõi (follow-up suggestions) từ Rufus để phân tích sâu hơn những điểm khác biệt chính. Điều này giúp bạn tránh được tình trạng “mệt mỏi khi đưa ra quyết định” (decision fatigue) khi có quá nhiều lựa chọn. Thậm chí, bạn có thể thử so sánh các sản phẩm tương tự thuộc các danh mục khác nhau, chẳng hạn như áo phông có thể dùng cho thể thao hoặc mặc hàng ngày.
Trợ lý AI Amazon Rufus hỗ trợ so sánh ưu nhược điểm giữa các sản phẩm tương tự
3. Tìm Hiểu Kiến Thức Trước Khi Mua
Việc so sánh sản phẩm sẽ dễ hiểu hơn nếu bạn nắm vững những kiến thức cơ bản. Ví dụ, việc mua cà phê có thể trở nên khó hiểu nếu bạn không biết sự khác biệt giữa hạt Robusta và Arabica.
Hãy sử dụng Rufus như một công cụ hỗ trợ học tập ngay trong ứng dụng Amazon và tìm hiểu sâu về các thành phần hoặc đặc điểm chính của sản phẩm. Cá nhân tôi đã thấy điều này rất hữu ích trong việc nâng cao kiến thức nấu ăn khi mua sắm nguyên liệu cho một công thức. Bạn muốn hướng dẫn sử dụng một thiết bị hoặc cách cài đặt thứ gì đó? Hãy yêu cầu Rufus tạo ra một hướng dẫn từng bước.
Sử dụng Amazon Rufus để tìm hiểu kiến thức cơ bản về sản phẩm trước khi quyết định mua
4. Sử Dụng Như Công Cụ Khắc Phục Sự Cố
Bạn cũng có thể sử dụng Amazon Rufus để khắc phục sự cố với các sản phẩm của Amazon. Ví dụ, hãy hỏi: “Làm thế nào để sửa lỗi Instant Pot bị thoát nước chậm?” để nhận các hướng dẫn từng bước hoặc liên kết đến các bộ phận thay thế.
Hãy nhớ mô tả cụ thể vấn đề mà thiết bị của bạn đang gặp phải, vì điều này giúp Rufus đưa ra các đề xuất thay thế phù hợp hơn.
Amazon Rufus hỗ trợ khắc phục sự cố và tìm kiếm linh kiện thay thế cho các thiết bị điện tử
5. Khám Phá Cho Sở Thích Mới Hoặc Hoạt Động Gia Đình
Bạn đang bắt đầu một sở thích hoặc dự án mới? Có thể bạn chưa có ý tưởng hoàn chỉnh về những gì mình sẽ cần. Thay vì tìm kiếm trên nhiều trang web khác nhau, hãy hỏi Rufus: “Tôi cần những thiết bị gì để bắt đầu học thư pháp?”
Từ đó, bạn có thể tinh giản danh sách xuống những vật dụng cần thiết cơ bản. Bạn cũng sẽ hiểu rõ hơn nên mua gì và tại sao một số mặt hàng lại quan trọng.
Rufus giúp người dùng tìm kiếm thiết bị cần thiết khi bắt đầu một sở thích hoặc dự án mới
6. Tìm Kiếm Các Lựa Chọn Bền Vững Hơn
Đôi khi, việc phân biệt các sản phẩm bền vững có thể là một thách thức. Nếu bạn đang tìm kiếm một lựa chọn thân thiện hơn với môi trường, hãy hỏi Rufus một câu hỏi tiếp theo như: “Có lựa chọn thay thế bền vững nào cho sản phẩm này không?”
Amazon Rufus có thể đưa ra các sản phẩm an toàn với môi trường và cung cấp thêm chi tiết về chúng. Kết quả này có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ nghiên cứu và đưa ra những lựa chọn sáng suốt. Để tinh chỉnh kết quả tìm kiếm, hãy sử dụng các cụm từ như “phân hủy sinh học”, “không chứa nhựa”, “không BPA” hoặc “vật liệu tái chế”.
Tìm kiếm các sản phẩm thân thiện môi trường và lựa chọn bền vững hơn với trợ lý mua sắm Amazon Rufus
7. Tận Dụng Cho Những Mục Đích Sáng Tạo Bất Ngờ
Hiện tại, Rufus cũng có thể được sử dụng giống như các chatbot AI khác, chẳng hạn như ChatGPT và Claude. Tôi đã thử nghiệm với một vài cách sử dụng “độc lạ”, và Rufus đã tạo ra những bài thơ haiku, các bài luận, và thậm chí cả mã Python đơn giản.
Khám phá những ứng dụng độc đáo và sáng tạo của Amazon Rufus ngoài mục đích mua sắm thông thường
Mặc dù Amazon Rufus vẫn còn một số hạn chế (ví dụ: nó gặp khó khăn với các sắc thái tinh tế) và tôi vẫn sử dụng thanh tìm kiếm của Amazon để mua sắm, nhưng đây là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn muốn hiểu liệu một sản phẩm cụ thể có phù hợp với mình hay không, thay vì biến nó thành công cụ mua sắm duy nhất của bạn. Rufus cũng rất hữu ích cho các nghiên cứu chuyên sâu hơn. Ví dụ, nó giúp tôi tìm hiểu thêm về những cuốn sách muốn mua hoặc săn lùng những sản phẩm độc đáo. Dù bạn thích hay không, Rufus có thể biến việc mua sắm trên Amazon thành một trải nghiệm thú vị. Hãy thử ngay và chia sẻ trải nghiệm của bạn với trợ lý AI này nhé!
