Sau nhiều năm gắn bó với iPhone làm chiếc điện thoại chính, tôi đã quyết định chuyển sang dùng điện thoại Samsung cho lần nâng cấp tiếp theo. Dù phần lớn trải nghiệm mang lại sự hài lòng, vẫn có một vài khía cạnh mà Samsung còn chưa thực sự làm tốt như tôi kỳ vọng, đặc biệt khi so sánh với những gì iOS đã mang lại.
4. Chất lượng ứng dụng chưa thực sự tối ưu trên Android
Ứng dụng Adobe Photoshop Mobile trên iPhone, minh họa chất lượng ứng dụng tốt hơn trên iOS
Điểm khác biệt đầu tiên tôi nhận thấy sau khi chuyển sang sử dụng điện thoại Samsung là rất nhiều ứng dụng phổ biến hoạt động kém hơn một chút trên nền tảng Android. Điều ngạc nhiên lớn nhất là ngay cả các ứng dụng của Google cũng không ngoại lệ. Bạn có thể nghĩ rằng Android sẽ là nền tảng ổn định nhất để sử dụng YouTube, nhưng tôi đã gặp phải những lỗi ngẫu nhiên như chế độ hình trong hình (picture-in-picture) bị hỏng hoặc các nút điều khiển phát lại bị treo. Đây là những vấn đề mà tôi chưa từng thấy trên chiếc iPhone cũ của mình.
Các ứng dụng mạng xã hội thậm chí còn gây thất vọng hơn. Hầu như mỗi khi ra mắt sản phẩm mới, Samsung luôn nhấn mạnh các mối quan hệ đối tác với các công ty mạng xã hội để cải thiện hiệu suất camera bên trong các ứng dụng như Instagram và Snapchat. Tuy nhiên, kết quả vẫn tệ một cách đáng kinh ngạc. Camera trong ứng dụng của Instagram vẫn trông tệ hơn đáng kể so với camera gốc của máy, và so với chiếc iPhone cũ của tôi, nó hoàn toàn không thể sánh bằng. Hình ảnh vẫn nhiễu hạt, chất lượng thấp, khiến tôi phải sử dụng ứng dụng camera mặc định nhiều hơn mức cần thiết.
Ngay cả trong lĩnh vực trò chơi di động, iOS vẫn giữ lợi thế. Nhiều tựa game đòi hỏi đồ họa cao như Genshin Impact mặc định chạy ở cài đặt đồ họa và độ phân giải cao hơn trên iPhone. Chúng thậm chí còn duy trì tốc độ khung hình tốt hơn. Điều này cho thấy sự tối ưu hóa phần mềm và phần cứng trên iOS vẫn vượt trội.
3. iPhone luôn nhận được các bản cập nhật phần mềm đúng hẹn
Mặt lưng điện thoại Samsung Galaxy S23+ và iPhone 14 Pro, minh họa sự khác biệt trong cập nhật phần mềm
Mặc dù điều này không đúng với mọi thương hiệu Android, nhưng Samsung dễ dàng là một trong những hãng tệ nhất khi nói đến việc phát hành các bản cập nhật phần mềm đúng hẹn. Có một số tính năng thú vị trong One UI 7 mà tôi rất yêu thích, nhưng quá trình triển khai cập nhật lại rất lộn xộn.
Để dễ hình dung, Android 15 chính thức ra mắt cho các điện thoại Google Pixel vào tháng 10 năm 2024. Tôi đã không nhận được bản cập nhật One UI 7 dựa trên Android 15 trên chiếc Galaxy S24 Ultra của mình cho đến tháng 6 năm 2025. Đó là tám tháng sau. Vào thời điểm bản cập nhật này đến tay tôi, Google đã bắt đầu thử nghiệm bản beta của Android 16.
Tôi không mong đợi Samsung sẽ cung cấp các bản cập nhật ngay lập tức cho mọi điện thoại dòng A hoặc các thiết bị giá rẻ cũ hơn. Nhưng chúng ta đang nói về Galaxy S24 Ultra: một chiếc điện thoại flagship chỉ mới ra mắt hơn một năm. Mặc dù vậy, bản cập nhật vẫn bị trì hoãn hàng tháng trời. Sau tất cả những lời hứa hẹn về việc Samsung cam kết bảy năm cập nhật, việc vấp ngã nghiêm trọng trong chu kỳ đầu tiên này cảm thấy không ổn chút nào.
Tôi biết chính xác mình đã bỏ lỡ những gì trong suốt những tháng đó, và việc bị tụt lại phía sau như vậy đã khiến tôi thực sự trân trọng sự rõ ràng và đơn giản trong tình hình cập nhật trên iPhone của mình. Khi Apple phát hành một phiên bản iOS mới, mọi thiết bị được hỗ trợ đều nhận được nó vào cùng một ngày. Sự đồng bộ này mang lại sự an tâm và trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
2. Hệ sinh thái của Apple vẫn vượt trội hơn
Hệ sinh thái sản phẩm Apple: MacBook Pro M4, iPad và iPhone 2G trên bàn gỗ, thể hiện sự liền mạch của các thiết bị
Samsung đã nỗ lực đáng kể trong việc xây dựng hệ sinh thái của riêng mình; họ có phiên bản AirDrop riêng, tính năng đồng bộ thiết bị liền mạch và tích hợp giữa máy tính xách tay, máy tính bảng và thiết bị đeo. Trên lý thuyết, nó đáp ứng được tất cả các tiêu chí. Nhưng trong thực tế, nó vẫn còn cảm giác lúng túng và không nhất quán.
Ví dụ, bạn có thể sử dụng Quick Share để chia sẻ tệp không dây; khi nó hoạt động, theo kinh nghiệm của tôi, nó còn nhanh hơn AirDrop. Nhưng cụm từ “khi nó hoạt động” lại mang ý nghĩa rất lớn. Thường xuyên hơn không, nó từ chối hoạt động. Tôi đã có rất nhiều lúc phải bỏ cuộc và lấy một sợi cáp thay thế — bởi vì bằng cách nào đó vào năm 2025, đó vẫn là cách nhanh nhất và đáng tin cậy nhất để di chuyển tệp.
Ngay cả Galaxy Buds, đáng lẽ phải kết nối ngay lập tức với điện thoại của tôi, đôi khi cũng không làm được điều đó. Tôi đã phải vào cài đặt Bluetooth thủ công nhiều hơn một lần chỉ để ghép nối chúng. Đó là điều tôi chưa bao giờ phải nghĩ đến với AirPods trên iPhone.
Khi nói đến máy tính bảng, hệ sinh thái của Samsung lại gặp một trở ngại khác. Máy tính bảng Android chắc chắn đã cải thiện, nhưng các ứng dụng dành cho máy tính bảng vẫn còn rất “hên xui”. Một số ứng dụng điều chỉnh kích thước hiển thị đúng cách, trong khi số khác trông như màn hình điện thoại bị kéo giãn. Lĩnh vực duy nhất mà chúng từng có lợi thế so với iPad là đa nhiệm, nhưng iPadOS 26 đã có vô số tính năng tuyệt vời giải quyết vấn đề này, khiến lợi thế đó không còn nữa.
Tôi không nói rằng Samsung không có hệ sinh thái. Nó hiện diện, và trên lý thuyết, nó gần như có đủ tính năng như Apple. Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, không một phần nào trong số đó hoạt động hoàn hảo. Tôi đã gặp phải vấn đề với mọi thành phần, và điều đó khiến toàn bộ trải nghiệm cảm thấy như một sự bổ sung sau cùng, thiếu sự trau chuốt.
1. iOS đơn giản là mang lại cảm giác gắn kết hơn
iPhone 16 Pro đặt cạnh MacBook Air, tượng trưng cho sự đồng bộ và gắn kết của hệ điều hành iOS
Một trong những khía cạnh lớn nhất mà tôi đã học được cách trân trọng sau khi sử dụng iPhone trong một thời gian dài là cách mọi thứ đều có cảm giác thuộc về nhau. iOS được xây dựng như một hệ thống duy nhất với một thiết kế rõ ràng, vì vậy mọi thứ đều vận hành mượt mà. Trên điện thoại Samsung, nó lại giống như hai ý tưởng khác nhau pha trộn vào nhau. Bạn có phiên bản Android của Google, sau đó Samsung bổ sung lớp tùy biến của riêng họ lên trên, và kết quả không phải lúc nào cũng cảm thấy gắn kết.
Ví dụ, một số ứng dụng sử dụng ứng dụng Thư viện (Gallery) của Samsung để nhập ảnh, trong khi những ứng dụng khác lại dùng Google Photos. Không có cách dễ dàng nào để đặt một ứng dụng mặc định. Bạn sẽ phải chuyển đổi giữa hai ứng dụng mà không biết tại sao, và điều đó trở nên khó chịu sau một thời gian.
Tình hình về cửa hàng ứng dụng cũng tương tự. Bạn có cả Play Store và Galaxy Store được cài đặt sẵn. Hầu hết mọi người đều gắn bó với Play Store, nhưng Samsung vẫn liên tục thúc đẩy phiên bản của họ với các ứng dụng và bản cập nhật độc quyền. Điều này cảm thấy không cần thiết và tạo thêm sự lộn xộn.
Ngoài ra, còn có rất nhiều ứng dụng trùng lặp. Bạn có Samsung Internet và Chrome, Samsung Messages và Google Messages, rồi Samsung Calendar và Google Calendar. Lúc đầu, điều này gây nhầm lẫn, và bạn sẽ không biết nên sử dụng ứng dụng nào. Trên iOS, chỉ có một phiên bản của mỗi ứng dụng, và bạn không bao giờ phải suy nghĩ về vấn đề này.
Điều này không có nghĩa là tôi hối tiếc khi chuyển đổi. Có rất nhiều điểm tôi thực sự thích ở Samsung, đặc biệt là phần cứng vượt trội. Tuy nhiên, Samsung vẫn còn nhiều việc phải làm ở khía cạnh phần mềm và trải nghiệm người dùng. Dù vậy, tôi vẫn nghĩ đây là một lựa chọn mạnh mẽ cho bất kỳ ai đang cân nhắc rời bỏ iPhone để khám phá một thế giới công nghệ mới mẻ hơn. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những trải nghiệm khi chuyển đổi giữa iPhone và Samsung dưới phần bình luận nhé!
