OpenAI từng hứa hẹn năm 2025 sẽ là một năm bùng nổ cho sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, và sự ra mắt của tác nhân AI đầu tiên, Operator, chắc chắn đã hiện thực hóa lời hứa đó. Tác nhân AI tự hành này được thiết kế để tự động thực hiện các tác vụ trực tuyến cho người dùng, mở ra một thế hệ AI hoàn toàn mới.
Giới Thiệu OpenAI Operator: Khả Năng và Cách Thức Hoạt Động
Operator của OpenAI là một tác nhân AI được xây dựng để tìm kiếm thông tin trên web và hoàn thành các tác vụ do người dùng giao phó. Với trình duyệt tích hợp, nó có thể xử lý nhiều công việc khác nhau như đặt bàn ăn tối, mua sắm trực tuyến, điền biểu mẫu và nhiều hơn nữa. OpenAI đã hợp tác với các công ty lớn như DoorDash, Instacart, OpenTable, Priceline, StubHub, Thumbtack và Uber, đảm bảo Operator có khả năng ứng dụng thực tế cao trong đời sống hàng ngày.
Tác nhân AI Operator của OpenAI thực hiện các tác vụ tự động trên trình duyệt web
Theo một bài đăng trên blog của OpenAI, Operator có thể “nhìn” (thông qua ảnh chụp màn hình) và “tương tác” (sử dụng tất cả các hành động mà chuột và bàn phím cho phép) với trình duyệt. Điều này cho phép nó thực hiện các hành động trên web mà không cần tích hợp API tùy chỉnh. Nếu gặp phải thử thách hoặc mắc lỗi, Operator có thể tận dụng khả năng suy luận để tự điều chỉnh. Khi bị mắc kẹt và cần hỗ trợ, nó sẽ tự động chuyển quyền kiểm soát trở lại cho người dùng, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và phối hợp hiệu quả.
Bên cạnh các lệnh nhắc được cài đặt sẵn, người dùng cũng có thể thêm các hướng dẫn tùy chỉnh. Operator còn có khả năng chạy nhiều tác vụ đồng thời. Mặc dù vẫn còn nhiều khía cạnh cần cải thiện, ví dụ như xử lý các giao diện phức tạp như quản lý lịch, nhưng OpenAI khẳng định Operator sẽ nhanh chóng được nâng cấp khi có nhiều người dùng sử dụng hơn.
Đối Tượng Tiếp Cận và Lộ Trình Phát Triển của Operator
Tại thời điểm hiện tại, Operator chỉ có sẵn dưới dạng “bản xem trước nghiên cứu” dành cho những người đăng ký gói ChatGPT Pro với mức phí 200 USD mỗi tháng, được OpenAI ra mắt vào tháng 12 năm 2024. Trong tương lai gần, công cụ này dự kiến sẽ được triển khai cho người dùng các gói Plus, Team và Enterprise. Cuối cùng, Operator cũng sẽ được tích hợp trực tiếp vào ChatGPT, mở rộng khả năng tiếp cận cho đông đảo người dùng.
Operator Mở Ra Thế Hệ AI Tiếp Theo
Trong khi ChatGPT và các chatbot khác trước đây thường ở trạng thái bị động và yêu cầu người dùng chủ động dẫn dắt tương tác, Operator đại diện cho một thế hệ AI mới. Việc đưa AI vào thực hiện các tác vụ trên web có thể làm cho công nghệ này trở nên hữu ích hơn nữa trong cuộc sống hàng ngày. Ví dụ, OpenAI cho biết bạn có thể “chỉ cần mô tả tác vụ bạn muốn thực hiện và Operator có thể xử lý phần còn lại.” Tuy nhiên, người dùng vẫn cần có mặt để hoàn tất các khoản thanh toán, giải quyết CAPTCHA và các tác vụ tương tự yêu cầu sự can thiệp của con người.
OpenAI đang đặt cược lớn vào các tác nhân AI (AI agents). Trong một bài đăng trên blog vào cuối năm 2024, CEO Sam Altman đã dự đoán các tác nhân AI có thể tham gia vào lực lượng lao động vào năm 2025, và sự ra mắt của Operator là một minh chứng rõ ràng cho tầm nhìn đó đang trở thành hiện thực.
OpenAI Operator đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình phát triển trí tuệ nhân tạo, chuyển dịch từ các mô hình AI bị động sang những tác nhân tự hành có khả năng thực thi nhiệm vụ phức tạp trên nền tảng web. Mặc dù vẫn còn những giới hạn ban đầu, tiềm năng của Operator trong việc tự động hóa và đơn giản hóa các công việc hàng ngày là vô cùng lớn. Đây chính là khởi đầu cho một kỷ nguyên mới, nơi AI không chỉ trợ giúp mà còn chủ động hành động, định hình lại cách chúng ta tương tác với công nghệ. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về bước đột phá này của OpenAI!
