Bạn vừa mở một video hoặc Shorts trên YouTube và nhận thấy chất lượng hình ảnh cực kỳ tệ hại? Nếu vậy, bạn không hề đơn độc. Rất nhiều người dùng YouTube đang phản ánh về việc các video tự động phát ở độ phân giải thấp, chỉ từ 144p đến 360p, dù không có lý do rõ ràng. Lỗi “YouTube bị mờ” này đang gây ra nhiều phiền toái, khiến trải nghiệm xem video trở nên khó chịu và ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn cầu.
Không chỉ riêng bạn: Lỗi video YouTube mờ, chất lượng kém đang lan rộng
Theo thiết kế, YouTube lẽ ra phải tự động điều chỉnh chất lượng video phù hợp nhất với kết nối internet của bạn. Điều này thường có nghĩa là video sẽ phát ở 1080p nếu có chất lượng HD, hoặc ít nhất là 720p – mức độ vẫn đảm bảo hình ảnh rõ nét trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, nhiều người dùng YouTube đang gặp phải tình trạng video tự động phát ở các độ phân giải cực thấp như 144p hoặc 360p, ngay cả khi video có sẵn chất lượng HD và đường truyền internet của họ hoàn toàn ổn định.
Vấn đề này đã được ghi nhận rộng rãi trên các nền tảng như Reddit và Downdetector, với hàng loạt bình luận bày tỏ sự khó chịu. Việc bị buộc phải xem video với chất lượng tệ hại như vậy khiến người dùng cảm thấy như đang quay về thời kỳ đầu của internet, khi chất lượng hình ảnh là một điều xa xỉ. Điều đáng nói hơn là, khi người dùng cố gắng khắc phục bằng cách chỉnh thủ công chất lượng lên cao hơn, ví dụ như 720p hoặc 1080p, video lại liên tục bị giật, đứng hình (buffering), khiến việc xem gần như không thể thực hiện được. Đây là một vòng luẩn quẩn khó chịu, làm mất đi tính trải nghiệm vốn có của YouTube.
Các tùy chọn chất lượng video trên YouTube khi video bị mờ
May mắn thay, Google đã nhận thức được vấn đề nghiêm trọng này. Theo trang Hỗ trợ của YouTube, công ty hiện đang “tích cực điều tra!” để tìm ra nguyên nhân và khắc phục sự cố. Google cũng xác nhận rằng lỗi “YouTube chất lượng thấp” này đang ảnh hưởng đến người dùng trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm iOS, máy tính để bàn và Smart TV. Điều này cho thấy đây là một lỗi hệ thống, không chỉ giới hạn ở một thiết bị hay hệ điều hành cụ thể.
Hy vọng sớm có giải pháp: Tại sao lỗi này lại khó hiểu nhưng cần được khắc phục nhanh chóng?
Điều đáng chú ý trong phản hồi của Google về sự cố này là việc thiếu vắng lời giải thích cụ thể về lý do tại sao nó lại xảy ra. Điều này cho thấy có thể bản thân Google cũng chưa nắm rõ nguyên nhân gốc rễ, hoặc đang trong quá trình phân tích sâu hơn. Người dùng chỉ có thể hy vọng rằng YouTube sẽ sớm tìm ra vấn đề và tung ra bản vá lỗi nhanh chóng. Bởi lẽ, cả video bị mờ và video liên tục giật, đứng hình đều khiến YouTube trở nên không thể sử dụng.
Ngay cả chất lượng 480p cũng đã là một điều khá tệ đối với tiêu chuẩn hiện nay. Đối với những người đã từng chứng kiến YouTube ra đời và phát triển, 480p từng là chất lượng tốt nhất mà chúng ta có thể hy vọng trong vài năm đầu. Tuy nhiên, việc chất lượng bị đẩy xuống thấp đến 144p là không thể chấp nhận được, ngay cả vào thời điểm đó. Với việc lỗi này dường như ảnh hưởng đến cả những người dùng trả phí YouTube Premium lẫn những người xem miễn phí, một bản sửa lỗi là điều cần thiết và phải được thực hiện thật nhanh chóng để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho toàn bộ cộng đồng.
Vấn đề video YouTube tự động giảm chất lượng đang gây ra sự khó chịu lớn cho cộng đồng người dùng. Việc Google đã xác nhận lỗi và đang tích cực tìm cách khắc phục là một tín hiệu đáng mừng, cho thấy vấn đề đang được ưu tiên giải quyết. Trong khi chờ đợi bản cập nhật chính thức, người dùng cần kiên nhẫn và theo dõi thông báo từ YouTube. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn về lỗi này trong phần bình luận bên dưới, và đừng quên theo dõi Thủ Thuật Mới để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất!
