Cuộc đua thông số kỹ thuật trên smartphone vẫn chưa kết thúc—các công ty vẫn thường xuyên khoe khoang về điểm số benchmark, tốc độ sạc nhanh, độ sáng màn hình đỉnh cao hay số megapixel của camera. Mặc dù chúng ta rất thích nói về các tính năng mới hào nhoáng, nhưng có một số yếu tố còn quan trọng hơn nhiều so với những thông số kỹ thuật ấn tượng khi chọn mua smartphone. Với tư cách là chuyên gia của Thủ Thuật Mới, chúng tôi tin rằng việc hiểu rõ những giá trị cốt lõi này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh, đảm bảo chiếc điện thoại không chỉ mạnh mẽ trên giấy tờ mà còn mang lại trải nghiệm bền vững và hữu ích trong suốt thời gian sử dụng.
6. Hỗ Trợ Phần Mềm Lâu Dài Cùng Các Bản Cập Nhật Kịp Thời
Người dùng hiện nay không còn nâng cấp điện thoại thường xuyên như một thập kỷ trước, một phần vì độ bền đã không còn là vấn đề. Chúng ta đang ở thời điểm mà việc nâng cấp hàng năm hoặc hai năm một lần không còn thực sự cần thiết. Bạn không cần phải chi quá nhiều tiền để sở hữu những tính năng phần cứng cao cấp từng chỉ dành cho các mẫu flagship, như khung nhôm hay mặt lưng kính.
Mặc dù các dòng điện thoại cao cấp hiện đã chuyển sang vật liệu titan – chắc chắn hơn nhôm – nhưng vật liệu này thường chỉ dành cho các mẫu Ultra hàng đầu với giá trên 1000 USD. Về khả năng bảo vệ của kính, chúng ta đã đạt đến đỉnh cao những gì có thể làm với vật liệu này, do đó nhiều mẫu điện thoại tầm trung hiện có độ bền gần như tương đương với flagship. Điều này có nghĩa là, trong khi tuổi thọ điện thoại trước đây phụ thuộc vào sự xuống cấp của phần cứng, thì ngày nay nó lại phụ thuộc nhiều hơn vào việc phần mềm có bị lỗi thời hay không. Nhà sản xuất có thể cung cấp hỗ trợ phần mềm càng lâu, bạn càng có thể giữ điện thoại mà không cần nâng cấp.
Google và Samsung là hai trong số những công ty tốt nhất trong việc cung cấp các bản cập nhật dài hạn, khi cả hai đều cam kết hỗ trợ lên đến bảy năm cập nhật hệ điều hành và bảo mật. Điều này có nghĩa là Galaxy S25, ra mắt với Android 15, sẽ tiếp tục nhận được cập nhật cho đến năm 2032—đưa bạn đến tận Android 22.
Bạn có thể nghĩ điều này là quá mức vì hai lý do: thứ nhất, pin có thể không bền đến vậy, và thứ hai, có lẽ bạn cũng không giữ điện thoại lâu đến thế. Cả hai đều là những lập luận hợp lý. Tuy nhiên, việc hỗ trợ kéo dài vẫn hữu ích ngay cả khi bạn không có ý định giữ điện thoại quá lâu. Hỗ trợ dài hạn giúp kéo dài tuổi thọ tổng thể của điện thoại, vì vậy khi đến lúc bán lại sau khoảng ba năm, người mua sẽ không phải chấp nhận một thiết bị đã lỗi thời. Điều này mang lại cho họ sự an tâm rằng, dù mua một chiếc điện thoại đã qua sử dụng, họ vẫn có thể trải nghiệm phần mềm mới nhất—đây là một trong những lý do chính khiến iPhone giữ giá tốt như vậy. Toàn bộ vấn đề này cũng có thể hiểu theo chiều ngược lại. Nếu bạn có ngân sách eo hẹp nhưng không muốn chấp nhận một chiếc điện thoại rẻ tiền, một chiếc flagship đã qua sử dụng còn vài năm hỗ trợ phần mềm có thể là một lựa chọn tuyệt vời. Bạn sẽ có được phần cứng cao cấp, hệ thống camera được tinh chỉnh tốt và hiệu năng vượt trội với một phần nhỏ giá gốc. Nếu bạn lo lắng về pin, đừng lo lắng. Bạn thường có thể nhận được pin thay thế chính hãng từ nhà sản xuất, đặc biệt nếu đó là iPhone hoặc Samsung Galaxy. Cả hai công ty đều có sẵn linh kiện thay thế cho các mẫu điện thoại đã vài năm tuổi.
5. Sự Sẵn Có Của Các Trung Tâm Sửa Chữa Ủy Quyền
Khi mua một chiếc điện thoại mới, bạn nên cố gắng đạt được giá trị tốt nhất có thể cho số tiền bỏ ra. Tuy nhiên, gần đây, chúng tôi đã nhận ra rằng “giá trị” có thể mang ý nghĩa khác nhau đối với từng người tùy thuộc vào cách họ sử dụng điện thoại. Đối với nhiều người, giá trị từng có nghĩa là có được thông số kỹ thuật tốt nhất với giá thấp nhất, và nhiều thương hiệu (đặc biệt là của Trung Quốc) rất sẵn lòng đáp ứng kỳ vọng đó. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy “giá trị” giờ đây liên quan nhiều hơn đến độ tin cậy lâu dài và chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Đây là cách chúng ta nhìn nhận vấn đề: vì tất cả chúng ta đều giữ điện thoại lâu hơn, chúng ta ngày càng gắn bó nhiều thời gian hơn với một công ty nhất định và do đó, phụ thuộc vào sự hỗ trợ của họ nhiều hơn đáng kể so với vài năm trước khi việc nâng cấp thường xuyên hơn. Và một trong những cách tốt nhất để một công ty cung cấp sự hỗ trợ này là thành lập các trung tâm sửa chữa ủy quyền tại địa phương. Đại đa số mọi người không quan tâm liệu điện thoại của họ có khả năng quay video 8K, sạc ngược không dây hay đạt điểm số benchmark cực cao. Họ muốn có thể bước vào một cửa hàng gần đó, giao điện thoại cho kỹ thuật viên ủy quyền, giải thích vấn đề đang gặp phải và được khắc phục nhanh nhất có thể.
Kỹ thuật viên đang cẩn thận cạy mở smartphone để sửa chữa bên trong
Nếu công ty chi mọi đồng tiền để cung cấp thông số kỹ thuật tốt nhất có thể với mức giá cạnh tranh, họ sẽ không còn ngân sách để thực sự phục vụ bạn khi có vấn đề phát sinh với điện thoại. Việc thiết lập các cửa hàng vật lý, duy trì kho linh kiện cho hàng trăm mẫu điện thoại và tuyển dụng kỹ thuật viên lành nghề đều là những khoản chi phí mà chúng ta muốn các công ty đầu tư vào. Đương nhiên, chỉ những thương hiệu lớn đã có tên tuổi như Apple và Samsung mới có khả năng cung cấp mức độ hỗ trợ này.
4. Giá Trị Bán Lại Và Trao Đổi Hấp Dẫn
Việc không quá ám ảnh về thông số kỹ thuật không có nghĩa là chúng ta ngừng tìm kiếm “giá trị” theo nghĩa đen. Giờ đây, chúng tôi tìm kiếm giá trị tại thời điểm bán lại hơn là tại thời điểm mua. Nói cách khác, chúng tôi ưu tiên giá trị bán lại và trao đổi (trade-in) hơn rất nhiều so với trước đây.
Lý do cho điều này rất đơn giản. Các mẫu flagship ngày nay không quá khác biệt so với các đối tác tầm trung của chúng. Vì vậy, cách duy nhất mà chúng ta sẵn sàng mua một chiếc flagship là khi được đảm bảo rằng sẽ thu lại được ít nhất một giá trị khá khi đến lúc nâng cấp lên điện thoại mới. Bằng cách đó, chi phí ban đầu sẽ không cảm thấy quá lớn. Đây là một trong những lý do lớn giải thích tại sao nhiều người vẫn chưa chuyển sang Google Pixel, mặc dù họ đã muốn thử camera nổi tiếng của nó từ lâu. Apple và Samsung đã thực hiện những bước đi lớn để đảm bảo rằng các mẫu flagship của họ giữ giá trị càng lâu càng tốt, nhưng điện thoại Pixel lại mất giá nhanh hơn bất kỳ thương hiệu lớn nào khác.
iPhone và các mẫu Galaxy flagship thường giữ lại gần một nửa giá ra mắt sau hai năm nếu bạn trao đổi (trade-in) và có thể nhiều hơn nếu bạn tự bán chúng qua các chợ trực tuyến. Còn Pixel thì sao? Ít hơn một phần tư giá ra mắt. Chiếc Pixel 8 Pro giá 999 USD ra mắt vào tháng 10 năm 2023 chỉ còn giá 185 USD trên Cửa hàng Google chính thức tính đến ngày 8 tháng 5 năm 2025. Hãy tưởng tượng bạn đã chi hàng nghìn đô la cho một chiếc điện thoại và thấy nó mất hơn 80% giá trị trong vòng hai năm.
3. Công Thái Học Khi Cầm Nắm
Chúng tôi cũng bắt đầu ưu tiên công thái học khá nhiều gần đây—không đến mức sẽ mua một chiếc điện thoại siêu mỏng như Galaxy S25 Slim hay iPhone 17 Air có thể hy sinh các tính năng khác. Nhưng chúng tôi chắc chắn đã bắt đầu chú ý nhiều hơn đến những thứ như trọng lượng, độ dày, cảm giác khi cầm trên tay, khả năng sử dụng bằng một tay dễ dàng và kích thước tổng thể. Điều này khá khác thường vì chúng ta thường xuyên thực hiện đa nhiệm trên điện thoại, điều này rất có lợi khi có màn hình lớn hơn. Những tác vụ như khởi chạy ứng dụng ở chế độ pop-up, chia sẻ tệp giữa hai ứng dụng trong chế độ chia đôi màn hình và phát video ở chế độ PiP (Picture-in-Picture) trong khi chơi trò chơi bàn cờ đều là những tính năng quan trọng được sử dụng hàng ngày. Màn hình càng lớn, càng có nhiều nội dung có thể hiển thị.
Người dùng cầm điện thoại Samsung Galaxy S25 màu bạc trên tay, thể hiện sự vừa vặn
Tuy nhiên, một màn hình lớn hơn sẽ đi kèm với sự đánh đổi về trọng lượng, khiến việc sử dụng hàng ngày kém thoải mái hơn. Nó không chỉ gây mỏi hơn mà còn làm tăng khả năng vô tình làm rơi, đặc biệt nếu điện thoại có mặt lưng kính trơn trượt thay vì nhựa hoặc da thuần chay. Bạn có thể mua ốp lưng silicon để tăng độ bám, nhưng điều đó cũng sẽ làm tăng tổng trọng lượng và độ dày.
Chúng tôi cũng không còn yêu thích các cạnh phẳng, vốn không thoải mái khi cầm. Điều này được nhận thấy khi nâng cấp lên Galaxy A35 từ chiếc A52 cũ hơn. Mặc dù trên lý thuyết A52 dày hơn (8.4mm), nhưng nó lại cho cảm giác mỏng hơn A35 (8.2mm) nhờ các cạnh bo tròn. Đáng tiếc, các cạnh phẳng hiện đang là xu hướng phổ biến, nên không có nhiều lựa chọn khác.
2. Sự Đa Dạng Của Phụ Kiện Bên Thứ Ba
Thông số kỹ thuật cũng sẽ không giúp ích gì khi bạn muốn gắn điện thoại lên tường bếp để thực hiện cuộc gọi Zoom rảnh tay trong khi nấu ăn. Nhưng phụ kiện thì có. iPhone, đặc biệt, được hưởng lợi từ một hệ sinh thái khổng lồ các phụ kiện chuyên biệt như giá đỡ hút chân không, ví MagSafe, sạc dự phòng, bộ rig quay video cho việc sáng tạo nội dung và ốp lưng có chân đế tích hợp.
Các phụ kiện cơ bản như ốp lưng silicon và miếng dán màn hình cường lực có sẵn cho hầu hết mọi mẫu điện thoại. Tuy nhiên, càng đi sâu vào các phụ kiện chuyên biệt, các nhà sản xuất bên thứ ba càng nhanh chóng ngừng hỗ trợ cho các mẫu ít phổ biến. Hỗ trợ phụ kiện rộng rãi có nghĩa là bạn sẽ dễ dàng tìm thấy giải pháp cho các vấn đề của mình. Ví dụ, chúng ta đã quen với việc sử dụng miếng dán màn hình mờ (thay vì cường lực) vì bề mặt hơi nhám của nó loại bỏ chói và giúp việc vuốt ngón tay trên màn hình dễ dàng hơn nhiều, từ đó cải thiện trải nghiệm chơi game di động.
1. Phần Mềm Được Tối Ưu Hóa Tốt
Các nhà sản xuất chip như Qualcomm, Samsung và MediaTek đã đạt được những tiến bộ vượt bậc trong thập kỷ qua. Đến mức, việc thiếu sức mạnh xử lý thô hầu như không còn là lý do khiến điện thoại của bạn hoạt động kém hiệu quả nữa. Ngay cả những chiếc điện thoại tầm trung ngày nay cũng có đủ sức mạnh để chạy nhiều trò chơi đồ họa nặng ở cài đặt gần mức tối đa.
Tuy nhiên, sức mạnh xử lý thô chỉ là một phần của phương trình. Tối ưu hóa phần mềm mới là yếu tố ảnh hưởng đến độ mượt mà của giao diện người dùng (UI). Phần mềm được tối ưu hóa tốt mang lại hoạt ảnh mượt mà hơn, khởi chạy ứng dụng nhanh hơn, ít lỗi và sự cố hơn, tốc độ chụp ảnh nhanh hơn và kết nối mạng ổn định hơn. Nói một cách đơn giản, nó làm cho điện thoại của bạn cảm thấy nhanh nhẹn và phản hồi tốt hơn với thao tác của bạn.
Dòng điện thoại Samsung Galaxy S25 đặt trên bàn trắng với màn hình sáng
Quan trọng hơn, tối ưu hóa phần mềm giúp kéo dài tuổi thọ pin, vì vậy bạn không cần phải sạc thường xuyên. Bạn thực sự có thể thấy điều này trên điện thoại Samsung—menu pin hiển thị “Đang tìm hiểu mẫu sử dụng…” trong vài ngày sau khi bạn khởi động thiết bị lần đầu. Trong thời gian này, điện thoại tìm hiểu những ứng dụng bạn sử dụng nhiều nhất và ứng dụng nào có thể được đưa vào trạng thái ngủ để hạn chế hoạt động nền không mong muốn, giúp giảm mức tiêu thụ điện năng. Sau khi hoàn tất, menu sẽ hiển thị ước tính thời lượng pin còn lại dựa trên lượng pin còn lại trong điện thoại của bạn.
Thật dễ dàng bị cuốn hút bởi một bảng thông số kỹ thuật ấn tượng, nhưng có rất nhiều yếu tố khiến một chiếc điện thoại trở thành khoản đầu tư tốt mà không thể định lượng bằng những con số trên giấy. Một chiếc điện thoại trông tuyệt vời trên giấy tờ sẽ không còn tuyệt vời đến thế nếu nó gây mỏi khi cầm lâu, bắt đầu chậm chạp sau vài năm, không còn nhận được cập nhật, hoặc phải gửi đến một thành phố khác để sửa chữa trong khi bạn phải lo lắng chờ đợi nhiều ngày để nó quay về. Hãy là một người tiêu dùng thông thái và đưa ra lựa chọn sáng suốt cho mình!
