Sau hơn 20 năm phục vụ, Skype sẽ chính thức ngừng hoạt động vĩnh viễn vào ngày 5 tháng 5 năm 2025 theo quyết định của Microsoft. Nếu bạn là một trong hàng triệu người dùng đang tiếc nuối và tìm kiếm một giải pháp thay thế, đây chính là thời điểm lý tưởng để khám phá những ứng dụng gọi điện hàng đầu có thể thay thế Skype một cách hiệu quả. Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết 5 lựa chọn thay thế Skype đáng cân nhắc nhất, giúp bạn tiếp tục duy trì liên lạc liền mạch mà không gặp bất kỳ gián đoạn nào.
Google Voice: Lựa Chọn Tối Ưu Cho Hệ Sinh Thái Google
Google Voice trên nhiều thiết bị hiển thị tính năng gọi điện và nhắn tin
Google Voice có lẽ là đối thủ cạnh tranh giống Skype nhất về dịch vụ gọi quốc tế qua VoIP. Nếu bạn đã quen thuộc và sử dụng hệ sinh thái Google Workspace cho mục đích cá nhân hoặc công việc, Google Voice sẽ tích hợp một cách liền mạch với các sản phẩm phổ biến khác như Gmail, Google Calendar và Google Meet.
Đối với các cuộc gọi quốc tế, Google Voice cung cấp mức giá phải chăng, cạnh tranh với Skype, bắt đầu chỉ từ 0,01 USD mỗi phút. Các gói dành cho doanh nghiệp có mức giá từ 10 USD mỗi tháng, có thể thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. Tương tự Skype, Google Voice cũng có chức năng tự động nạp tiền, bổ sung số dư theo mong muốn của bạn bất cứ khi nào tài khoản xuống dưới 2 USD.
Có vẻ như Google Voice đã học hỏi từ những hạn chế của Skype như hiệu suất không ổn định và giao diện lỗi thời, để cải tiến vượt bậc. Google Voice cung cấp một dịch vụ bảo mật hơn, hiện đại hơn với khả năng lọc thư rác, sàng lọc cuộc gọi, chuyển thư thoại thành văn bản và chuyển tiếp cuộc gọi trên nhiều thiết bị. Thêm vào đó là sự tích hợp sâu rộng với Google Workspace, Google Voice trở nên hấp dẫn hơn nhiều so với một Skype từng thịnh hành.
Zoom Phone: Giải Pháp Gọi Điện Doanh Nghiệp Toàn Diện
Giao diện Zoom Phone trên điện thoại di động, thể hiện khả năng gọi điện và họp từ xa
Zoom đã trở thành cái tên quen thuộc trong đại dịch toàn cầu, và dịch vụ điện thoại đám mây của họ, Zoom Phone, đã có mặt từ năm 2019. Nếu bạn đã sử dụng các dịch vụ gọi video của Zoom, Zoom Phone là một sự bổ sung lý tưởng để thực hiện các cuộc gọi quốc tế. Mặc dù vậy, dịch vụ này có vẻ nghiêng về mục đích thương mại nhiều hơn Skype, vốn cân bằng giữa cả mục đích kinh doanh và cá nhân.
Zoom Phone cung cấp tính năng nhắn tin tức thời tích hợp với Zoom Chat, ghi âm cuộc gọi được mã hóa, chuyển thư thoại thành văn bản, phát hiện thư rác, hàng đợi cuộc gọi và hội nghị truyền hình với Zoom Meetings. Điều này biến Zoom Phone thành một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp lớn và nhỏ, với mức giá phải chăng chỉ từ 10 USD mỗi tháng.
Những ai đang tìm kiếm một giải pháp gọi quốc tế mạnh mẽ, định hướng công việc nên cân nhắc Zoom Phone. Với độ tin cậy lên tới hơn 99% thời gian hoạt động, đây là một nền tảng đáng để đặt niềm tin cho hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ tìm kiếm một lựa chọn cơ bản, dễ sử dụng để gọi điện cho người thân vào cuối tuần, nền tảng này có thể quá nâng cao so với nhu cầu.
Viber: Gọi Điện Quốc Tế Không Giới Hạn Với Chi Phí Hợp Lý
Ảnh chụp màn hình các tính năng và dịch vụ của Viber, bao gồm gọi video và tin nhắn
Mặc dù có một số tính năng thực sự hữu ích, Viber đã bị WhatsApp vượt mặt và không đạt được nhiều sức hút trong ngành nhắn tin tức thời đầy cạnh tranh. Tuy nhiên, Viber sở hữu một lợi thế đáng kể: khả năng gọi điện quốc tế không giới hạn đến điện thoại di động và cố định với một khoản phí cố định hàng tháng phải chăng.
Nếu bạn chủ yếu thực hiện các cuộc gọi cá nhân ở nước ngoài và không quá gắn bó với hệ sinh thái Google, Viber là một giải pháp độc lập đa nền tảng vững chắc với giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp danh bạ. Tính năng gọi quốc tế Viber Out Call World của Viber có sẵn tại 55 quốc gia chỉ với 5,99 USD, cùng với các gói trả trước với mức giá khác nhau tùy theo địa điểm.
Ở Châu Á, Viber phổ biến hơn đáng kể so với Châu Âu, đặc biệt là trong mục đích thương mại. Với kinh nghiệm cá nhân khi đã có tài khoản Viber khoảng mười năm, gần đây tôi mới thử nghiệm tính năng gọi thoại quốc tế của nó và thực sự ấn tượng. Với những phiền toái mà tôi từng trải nghiệm với Skype khi liên tục bị ngắt kết nối và treo máy không rõ lý do, tôi ước mình đã thử Viber sớm hơn.
OpenPhone: Nâng Cao Năng Suất Với Số Điện Thoại Ảo
Giao diện của ứng dụng OpenPhone hiển thị danh bạ và các tùy chọn gọi điện thoại ảo
Nếu bạn hoặc đội nhóm của bạn thường xuyên gọi và nhắn tin cho công việc, OpenPhone có thể cách mạng hóa năng suất và đơn giản hóa cuộc sống của bạn. Không giống Zoom, nền tảng này không có các tính năng trò chuyện video hoặc hội nghị, nhưng những gì nó làm thì rất tốt.
Khi đăng ký với OpenPhone, bạn sẽ được cấp một số điện thoại ảo với khả năng gọi không giới hạn tại Mỹ và Canada. Nền tảng này hỗ trợ gọi nhóm để cộng tác hợp lý và quan trọng hơn là hỗ trợ MMS, SMS, và nhắn tin nhóm để cải thiện dịch vụ khách hàng. Một trong những tính năng tôi thấy đặc biệt hữu ích là tích hợp với Slack và HubSpot, khiến OpenPhone trở thành một giải pháp thay thế khả thi cho Zoom Phone và Microsoft Teams.
Mặc dù OpenPhone cung cấp một dịch vụ đáng được nhắc đến ở đây, giống như Zoom Phone, tôi chỉ sử dụng nó trong môi trường kinh doanh/năng suất, ví dụ như khi cộng tác trong các dự án tự do hoặc quản lý bán hàng quốc tế. Trong những trường hợp này, OpenPhone đã chứng tỏ giá trị to lớn đối với các doanh nghiệp trước đây của tôi.
Sonetel: Dịch Vụ Gọi Quốc Tế Cao Cấp Cho Dân Du Mục Kỹ Thuật Số
Người dùng thực hiện cuộc gọi bằng ứng dụng Sonetel trên điện thoại, tập trung vào gọi quốc tế
Sonetel đang định vị mình là một lựa chọn thay thế Skype cho các cuộc gọi quốc tế thông qua ứng dụng di động của họ. Dịch vụ này không rẻ nếu chỉ sử dụng thỉnh thoảng, với mức giá 9,95 USD mỗi tháng cho gói Premium. Tuy nhiên, gói này cho phép gọi quốc tế miễn phí tới hơn 40 quốc gia.
Các tính năng Premium khác của Sonetel bao gồm một số điện thoại riêng, chuyển thư thoại thành văn bản, email theo dõi và ghi âm cuộc gọi, cùng nhiều tính năng khác. Điều này có thể là quá mức cần thiết đối với hầu hết người dùng thông thường, nhưng đối với những người làm việc từ xa hay dân du mục kỹ thuật số, nó có thể cực kỳ hữu ích. Như bạn có thể thấy, có một giải pháp phù hợp với hầu hết các yêu cầu gọi quốc tế, vượt trội hơn những lợi ích mà Skype lỗi thời và thường bị bỏ xa mang lại.
Skype từng là “cá lớn” trong một “ao” ít cạnh tranh. Tuy nhiên, nó bắt đầu bộc lộ những hạn chế từ lâu khi các nền tảng mới nổi, bao gồm cả Slack và Zoom đang phổ biến, tìm được chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Microsoft hiện đang tập trung nỗ lực vào Microsoft Teams, cung cấp các tính năng tương tự, mặc dù thiên về định hướng kinh doanh hơn, phù hợp với các dịch vụ được cung cấp bởi đối thủ cạnh tranh.
Nếu bạn, giống như tôi, chủ yếu sử dụng ứng dụng thay thế Skype để gọi cho người thân ở nước ngoài, thực hiện giao dịch ngân hàng qua điện thoại, hoặc thỉnh thoảng gọi hỗ trợ khách hàng, Viber và Google Voice sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần.
Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những giải pháp thay thế Skype này dưới phần bình luận!
